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2024年云南省绿春县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递真情，服务大众

D.诚信为本，服务至上

答案：A

答案分析：“情系万家，信达天下”体现了邮政企业服务千家万户、传递信息与物品的使命和追求，是邮政企业核心价值观。

2.以下哪种邮件需要进行实名收寄（）

A.平信

B.挂号信

C.特快专递

D.以上都是

答案：D

答案分析：按照邮政管理规定，各类邮件包括平信、挂号信、特快专递等都需实行实名收寄，以保障寄递安全。

3.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.国际快递

答案：D

答案分析：邮政普遍服务主要包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等，国际快递不属于邮政普遍服务范围。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.集中投递

B.窗口投交

C.委托投递

D.代收投递

答案：B

答案分析：邮件投递方式主要是按址投递和窗口投交，窗口投交适用于一些特殊邮件。

5.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

答案分析：根据《中华人民共和国刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

6.下列不属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.代理保险

C.代收水电费

D.包裹运输

答案：D

答案分析：邮政金融业务包括储蓄、代理保险、代收水电费等，包裹运输属于邮政寄递业务。

7.邮政营业场所应当公示营业时间、（）、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法。

A.服务项目

B.安全规定

C.投诉电话

D.监督方式

答案：A

答案分析：邮政营业场所应公示营业时间、服务项目、资费标准等内容，方便用户了解。

8.快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注（）字样。

A.快递

B.信件

C.非邮政专营

D.服务热线

答案：C

答案分析：快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，需在信件封套显著位置标注“非邮政专营”字样。

9.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内查询。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

答案分析：邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可在交寄或交汇之日起1年内查询。

10.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿的范围（）

A.平常邮件的损失

B.给据邮件丢失

C.给据邮件损毁

D.给据邮件内件短少

答案：A

答案分析：平常邮件不具有收据，其损失一般不在赔偿范围内，给据邮件丢失、损毁、内件短少可按规定赔偿。

11.邮政企业应当按照国家规定的业务范围、服务标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供邮政服务，做到（）、迅速、安全、方便。

A.准确

B.高效

C.优质

D.诚信

答案：A

答案分析：邮政服务的基本要求是“准确、迅速、安全、方便”。

12.邮政工作人员利用职务之便，冒领汇款的行为属于（）

A.贪污

B.挪用公款

C.侵占

D.盗窃

答案：A

答案分析：邮政工作人员利用职务之便冒领汇款，符合贪污罪的构成要件。

13.下列关于邮政包裹寄递的说法，错误的是（）

A.包裹重量一般不超过50千克

B.包裹尺寸有一定限制

C.易碎物品可以随意寄递

D.寄递液体物品需符合相关规定

答案：C

答案分析：易碎物品寄递需要采取妥善的包装和防护措施，不能随意寄递。

14.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同时进行的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

答案分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同时进行的，用户交寄邮件时，服务过程就开始并同时被消费。

15.以下属于邮政企业社会责任的是（）

A.提高经济效益

B.保障邮政普遍服务

C.扩大市场份额

D.提升员工待遇

答案：B

答案分析：保障邮政普遍服务是邮政企业的重要社会责任，确保所有用户都能享受到基本邮政服务。

16.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）

A.当地政府

B.邮政管理部门

C.工商行政管理部门

D.税务部门

答案：B

答案分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应事先书面告知邮政管理部门。

17.邮政储蓄银行的性质是（）

A.政策性银行

B.国有商业银行

C.股份制商业银行