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技能培训工作总结范文3（5篇）

必威体育精装版技能培训工作总结范文（精选35篇）

必威体育精装版技能培训工作总结范文篇1

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进的机会。我

很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，

使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空

前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人

员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培

训期间的学习心得。

首先，王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将

以往销售中的种种问题点拨出来。

王老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入

不稳定才有高收入。通过六脉神剑骤讲解吸（引客人一留住客

人一了解需求一塑造价值一先跟后带一快乐成交）每个骤每个

案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的

种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，

重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

王老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要

从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努

力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的

的考验

王老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人

形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥

视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞

争力。

王老师讲技巧引用痛苦销售法从发现问题一制造问题f放

大问题f解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如

何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努

力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提

升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、

改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢王延广老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们

工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不

同的是本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，

从早上9点多至下午430多现场气氛活跃，培训生动而又形象

的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方

法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此

次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到

我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识

要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认

真深刻及时的学习联想文化，跟上联懑的文化发展脚步，在公司

内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更

加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根联想话术

的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际

中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并

应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成

功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜

台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理

上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专

业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素

质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更

多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热

情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发

展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于

不败之地，我们有信