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出货生管试题

单项选择题（每题3分，共45分）

1.出货生产计划制定的主要依据是：

A.客户需求

B.生产能力

C.原材料库存

D.财务状况

2.以下哪项不属于出货前的准备工作？

A.产品检验

B.包装材料准备

C.市场调研

D.物流安排

3.生管系统中，用于跟踪生产进度和库存情况的关键模块是：

A.ERP

B.CRM

C.SCM

D.OA

4.紧急订单插入后，首先需要调整的是：

A.原材料采购计划

B.生产排程

C.成品库存

D.销售预测

5.下列哪项不是影响出货时间的因素？

A.生产周期

B.物流效率

C.天气状况

D.公司规模

6.在出货流程中，负责确认货物数量与订单相符的岗位是：

A.仓库管理员

B.品质检验员

C.生产计划员

D.销售代表

7.采用JIT（准时制生产）的企业，对出货时间的要求是：

A.越早越好

B.按需出货

C.大量囤货

D.定期批量出货

8.生管人员分析产能时，主要关注的是：

A.设备利用率

B.市场需求

C.产品价格

D.广告投入

9.下列哪项是出货前必须完成的质量检查环节？

A.外观检查

B.市场测试

C.成本核算

D.包装设计

10.当客户要求更改交货日期时，生管人员首先应进行：

A.重新评估生产排程

B.通知财务部门

C.调整销售策略

D.更新原材料库存

11.出货文档管理中，最重要的是确保哪些文件的准确性和完整性？

A.销售合同

B.出货单

C.生产日报

D.质量检验报告

12.在应对客户紧急加单时，以下哪项策略最为有效？

A.加班加点生产

B.拒绝接单

C.调整其他订单优先级

D.增加生产设备

13.生管人员通过哪种方式可以有效监控生产进度？

A.定期会议

B.个人观察

C.电话询问

D.自动化监控系统

14.出货包装标准主要由哪个部门制定？

A.生产部

B.品质部

C.工程部

D.市场部

15.在出货流程中，负责与客户对接确认收货事宜的通常是：

A.物流专员

B.生管专员

C.销售代表

D.客户服务专员

多项选择题（每题4分，共40分）

1.出货生管需要协调的部门包括：

A.生产部

B.采购部

C.财务部

D.销售部

E.人力资源部

2.影响出货准确率的因素有：

A.生产计划变更

B.库存管理不善

C.物流延误

D.产品质量问题

E.市场预测失误

3.生管在制定出货计划时，需要考虑的因素包括：

A.客户订单量

B.生产周期

C.原材料供应

D.运输成本

E.政策法规

4.提高出货效率的方法包括：

A.优化生产流程

B.加强库存管理

C.提升物流速度

D.引入自动化设备

E.增加销售人员

5.出货前，需要进行的工作检查包括：

A.产品检验合格

B.包装完整无损

C.物流车辆安排就绪

D.收款完成

E.客户收货地址确认

6.生管人员在处理客户投诉关于出货问题时，应采取的措施有：

A.立即调查原因

B.协调相关部门解决

C.反馈处理进度给客