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六个“按钮”，帮助“反情绪劫持”

有一次，我在地铁站看到两个人在楼梯上吵架，只是因为其中一人踩掉了对方的鞋而没有道歉。小拇指粗的青筋在其中一人的脖颈处暴起，站在稍高台阶上的男子不时做出推搡动作，处于下方头发花白的老人也丝毫不甘示弱，反手回击。旁边许多人都和我一样，揪着一颗心，生怕其中一人从楼梯上不慎跌落。

在绝大多数情况下，我们可以依靠强大的防御力抵御情绪对精神的侵袭，但有时，瞬时的情绪可能让我们做出事后令自己后悔的行动。

为什么明明在理智上知道欠妥，身体却不受控制一般做出违背理智的行为？这在脑科学中称为杏仁核劫持，又称情绪劫持。情绪劫持最可怕的部分不是内在的情绪变化，而是因情绪变化而发生的行为。

为什么明明在理智上知道欠妥，身体却不受控制一般做出违背理智的行为？这在脑科学中称为杏仁核劫持，又称情绪劫持。情绪劫持最可怕的部分不是内在的情绪变化，而是因情绪变化而发生的行为。

心理学家丹尼尔·戈尔曼指出，杏仁核在大脑中属于“自下而上”的神经回路，它比负责理性模块的“自上而下”的前额叶区传递信号更快。这是几十万年间人脑在不断进化过程中保留下来的基因特点。因为在充满危险的丛林中遇到毒蛇、猛兽时，杏仁核反应足够敏捷的祖先通常能率先逃离，而杏仁核反应相对迟钝的祖先则往往死于蛇毒之下，或者成为猛兽的美餐。

对于杏仁核劫持，很多人都深有体会，比如，怕蟑螂的人在洗手间一见到蟑螂就忍不住大喊大叫并往后一跳—虽然明知道那么小的生物不可能伤害到自己。所以，由大脑杏仁核发出的情绪劫持是大脑侦测到危险时的应激反应，在最开始被激发的一瞬，是很难通过理智控制的。而且，这种反应写在每个人先天基因的代码中，无法抹去。

了解了情绪劫持之后，我们需要稍许理解一些微表情、微动作的知识。比如对方突然双手交叉在胸前，这就是开始不认同你观点的线索；对方的鼻孔开始翕动，这就是“火山马上要爆发”的前奏；如果对方已经在语言上开始和你对抗，那就更不建议直接去反驳了。

先天代码无法抹去就不能解决吗？并非如此。就如同你理解了吃多海鲜会痛风一样，哪怕你现在仅仅知道有情绪劫持这么回事，你也会有意识地干预，这就是认知驱动。更何况，我们还能在最开始的应激反应过后，通过一定的策略对情绪劫持进行过程上的控制。

那么，怎么控制呢？

有一个行为原理模型：B=MAT。B是指发生的行为，M是指动机，A是指能力，T是指触发条件。任何行为的发生，M、A、T这三个要素缺一不可。比如有一个电话打进来，如果标记是广告推销电话，你选择不接，这是没有接电话的动机；如果你两只手上都拿着重物，腾不出手来接，这是没有能力；如果你之前把电话调成了静音，压根儿就不知道有来电，这就是没有触发。

回到情绪劫持马上就要产生行为的场景，比如一对夫妻吵架，两人情绪都很激动，双方都充满继续吵架的动机，而且双方也有能力把争吵愈演愈烈。那么有效止战的办法是什么呢？

当然是阻隔进一步触发。无论是立刻出门去小区里兜一圈，还是去咖啡馆、附近商城冷静一下，都是情绪劫持发生时进行控制干预的有效策略。等动机降低到阈值以下、不起作用时再回去。

所以，夫妻双方可以约定，当进一步吵架马上就要发生时，其中一方可以按照约定离开，这不是摔门而出，更不是离家出走，而是双方共同对抗激动情绪的亲密锦囊，也是一种规避自己被触发，进而发生情绪劫持行为的经验。

如果情绪劫持发生的地点不是家庭而是职场，就很难与同事，更不可能和领导做好事前约定。而且，突然站起身离开会议室的行为，还会被人解读为缺乏团队意识。所以，了解了情绪劫持之后，我们就有义务主动去觉察对方的情绪，在情绪劫持的前夕去做引导，把情绪劫持扼杀在萌芽状态。

这就需要我们稍许理解一些人类微表情、微动作的知识。比如对方突然双手交叉在胸前，这就是开始不认同你观点的线索；对方的鼻孔开始翕动，这就是“火山马上要爆发”的前奏；如果对方已经在语言上开始和你对抗，那就更不建议直接去反驳了。

类似的觉察不仅可以用在别人身上，也可以用于自身。当你发现自己的呼吸开始浊重、双手不由自主地交叉在胸前、下意识地回避与对方做眼神交流时，你就处于危险的情绪劫持前夕了。

在这种情况下，有两个有效的技巧可以帮助我们避免情绪劫持。

深深地吸入一口气，感受空气从鼻腔进入肺部，直至充盈；同时感受自己的臀部与椅子或者脚底与鞋面的接触感。这种注意力聚焦的方式有利于松绑部分情绪劫持，延缓它抵达阈值的脚步。

具身认知心理学的理论认为，生理体验和心理状态之间存在强烈联系，互为因果。通常人在愤怒中拍案而起，重心会同步抬高，此时情绪劫持就容易跟着发生；降低重心，先坐下来，甚至盘膝坐在地上，情绪劫持就容易由于具身认知的作用而收敛。

如果以上这些经验性小技巧都无法让你避免进入情绪劫持，尤其当对方是你的上司，而且还是一个强势的上司时，你更不可能离开现场。那么，你只能选择沉默