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单项目招聘,须下好全局棋
相对普通招聘来说,单项目招聘更有难度和挑战性。普通招聘,有岗位新增就招聘,有人员流失就补充,人员标准和招聘流程基本不变。而完整的单项目招聘,项目是独立的,一切从零开始,要招聘的人员结构也复杂得多,包括基层员工、一线经理、中高层管理岗人员;每个层级的招聘难度和周期不同,由于项目的定位不同,人员标准、薪资等也会有差异。因此,要组建一支完整的项目团队,负责招聘的人力资源团队在铺开摊子之前,首先要做的是分析项目整体情况,然后根据岗位重要程度分出主次,合理摆布哪些岗位先招,哪些岗位后招。
A公司人力资源部在今年年初接到一个招聘任务:在两个月时间内招聘、组建一支完整的项目团队,该项目团队共需26人,包括一名区域经理,负责整个浙江区域的业务;5名经理,包含4名地区经理和一名市场经理;还要配备17名销售代表,2名培训专员,一名市场专员。
接到任务的时候,A公司人力资源招聘团队感到难度很大,因为招聘需求里面包含大量的管理岗,而管理岗可以说是招聘工作中的“硬骨头”——通常一个地区经理的招聘周期差不多要两个月,而此次招聘目标竟然是在两个月内招聘到5名经理,其中还包括一名大区经理。特别让招聘团队头痛的是,该项目是单独成立的,其招聘工作归总部统筹管理,这意味着后续的人员面试工作要由总部统一安排,而总部派出的面试官有自己的日常工作安排,不可能每天都有时间来参与面试,因此协调面试时间也是个难点。如此一来,势必延长面试周期,无形中增加了潜在候选人中途流失的风险。但是基于当时的条件,也只能按照总部的要求操作。
在设定阶段性目标的时候,招聘团队已经预判到春节过后面试工作需要一段时间才能逐步升温,但没想到,实际情况比预想的还要困难,主要表现就是可以约定面试的人员太少,春节后刚上班的1月28日—2月3日期间,只有零星的面试,没有发出offer;偶尔有猎头推荐的大区经理人选来参加面试。
仔细分析前期没能达成offer的主要原因,一是外部投递的简历数量少,二是内部推荐的简历数量少。此后尽管简历数量慢慢增加,但是由于管理岗位的人选一直没能确定下来,导致虽然有销售代表候选人面试通过,但是offer却迟迟没能发出,人选处于悬而未定的状态。
直到2月15日猎头推荐过来的一位地区经理的offer终于发出,招聘工作才有了突破。一方面,这位地区经理入职后,为了组建自己的团队,一下推荐了两名地区经理;另一方面,经理岗位确认后,整个招聘流程就变得顺畅起来,之前悬而未定的人选终于可以明确地给出面试结果,能发的offer也都发了出去。
到2月底,人力资源团队共发放11份offer,到3月底实际入职20人。虽然从时间上看招聘进度稍晚于预期,但是从结果上看基本完成了目标,招聘工作进展得比较顺利。
基于单项目招聘的特殊性,招聘团队在全局上做出了规划布局,主要做了如下几方面工作。
从项目启动之初,人力资源招聘团队就将内推作为重点。实践证明,这个总体方向是正确的—至2月28日,团队共发出11份offer,其中6人是经由内推成功入职;到3月8日,总共发出20份offer,其中内推13份(占65%),从数据来看,通过内推获取的人才占比最高。
2023年春节前,公司召开全员会议,宣讲组织架构调整和针对新项目的内推激励政策,既清楚描述了公司的人才画像,也明确了项目的内推激励政策,全员形成共识,为后期内推的持续输出奠定了基础。
值得一提的是内推活动。从确认项目要启动招聘开始,公司就制订了针对该项目的内部推荐奖励活动,并在原有的内推奖励标准上加了1.5的系数。比如之前成功内推一位销售代表奖金是1000元,现在这个项目成功内推销售代表一位奖金是1500元。刚开始的时候,内部成员只要做了“内部推荐”这个动作,不管被推荐的人选是否成功入职,推荐人都可以获得一定的奖励;后来公司对奖励政策进行了调整,变成“奖励到场面试”—只推荐简历还不够,还要把人吸引到公司来参加面试,这样推荐者才有机会拿到奖励。这些奖励政策对内推起到持续增强的作用。
在项目初期就将合作的10家猎头公司集中起来召开宣讲会,向猎头详细介绍项目情况、品牌情况、人才画像,现场解答猎头提出的问题。一方面使招聘团队内部达成共识,另一方面也使猎头在推荐人选时能够精准发力、集中高效。
项目团队在跟招聘外包机构合作后,清晰地向其宣导公司的人才画像,并通过简历筛选与其不断磨合,使人才画像越来越具体。此后招聘外包机构推荐过来的人选,与人才画像非常匹配,最终有两位人选成功入职。
从面试第一位地区经理人选到决定留用、与人选谈薪酬、发出offer,整个过程决策快、落地快、推进快。第一位地区经理人选拿到offer后迅速进入状态,尽管他一个月之后才能在上家公司办理完离职手续,但他在拿到off
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