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高层拜访准备清单试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.高层拜访前，首先要明确的是（）

A.拜访时间B.拜访目的C.拜访地点

答案：B

2.准备高层拜访资料时，以下不应该准备的是（）

A.公司简介B.竞品详细资料C.个人生活照片

答案：C

3.拜访高层的最佳时间安排一般是（）

A.周一上午B.周五下午C.对方工作相对不忙时

答案：C

4.与高层初次拜访，合适的开场话题是（）

A.直接谈业务B.天气或行业新闻C.询问对方私人问题

答案：B

5.拜访高层时，着装要求是（）

A.休闲舒适B.符合商务礼仪C.随意穿着

答案：B

6.提前多久与高层确认拜访时间比较合适（）

A.一天B.一周C.一个月

答案：B

7.拜访高层携带的礼品选择应注重（）

A.贵重奢华B.实用且有文化内涵C.价格低廉

答案：B

8.拜访高层前，对对方公司调研不包括（）

A.组织架构B.近期财务状况C.员工兴趣爱好

答案：C

9.拜访高层沟通中，眼神交流应（）

A.一直盯着对方B.适当对视C.避免对视

答案：B

10.拜访结束后，多久内发送感谢信息较好（）

A.当天B.一周内C.一个月内

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.高层拜访前需准备的资料有（）

A.项目方案B.成功案例C.行业报告

答案：ABC

2.拜访高层时的沟通技巧包括（）

A.积极倾听B.清晰表达观点C.适时提问

答案：ABC

3.选择拜访高层的礼品时可考虑（）

A.对方兴趣爱好B.当地特色C.公司文化相关

答案：ABC

4.高层拜访前对自身团队需要明确（）

A.分工职责B.产品优势C.应对策略

答案：ABC

5.拜访高层前需确认的信息有（）

A.拜访人数B.拜访流程C.停车位置

答案：ABC

6.与高层沟通中，良好的肢体语言有（）

A.保持微笑B.适当点头C.身体前倾

答案：ABC

7.拜访高层后需跟进的事项有（）

A.落实沟通内容B.反馈拜访情况C.维护与高层关系

答案：ABC

8.准备高层拜访的演示文稿应注意（）

A.简洁明了B.重点突出C.图文并茂

答案：ABC

9.高层拜访中可能涉及的角色有（）

A.销售代表B.技术专家C.公司领导

答案：ABC

10.拜访高层前对竞争对手调研内容包括（）

A.产品特点B.合作策略C.市场份额

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.拜访高层不需要提前演练沟通内容。（）

答案：错误

2.礼品越贵重，越能让高层满意。（）

答案：错误

3.可以在拜访高层时临时调整拜访目的。（）

答案：错误

4.对高层公司的了解只需要知道其主营业务。（）

答案：错误

5.拜访高层时，手机应调至静音或关机状态。（）

答案：正确

6.沟通中要尽量多表达自己观点，少听对方说话。（）

答案：错误

7.拜访结束后不需要再与高层联系。（）

答案：错误

8.穿着正式商务装拜访高层一定不会出错。（）

答案：正确

9.准备资料时不用考虑高层的阅读习惯。（）

答案：错误

10.提前了解高层的行程安排有助于确定拜访时间。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述高层拜访前准备资料的要点。

答案：资料要围绕拜访目的，包含公司简介突出优势，项目方案清晰可行，成功案例有说服力，行业报告展示趋势，且内容准确、简洁、有条理，方便高层快速了解关键信息。

2.拜访高层时，如何进行有效的开场？

答案：以友好、礼貌态度开场，可先提及天气、行业新闻等轻松话题拉近关系，再自然过渡到拜访目的，如说明拜访是为探讨合作机会或交流行业发展等。

3.说明拜访高层后跟进工作的重要性。

答案：跟进能落实拜访中沟通的事项，推动合作进展；及时反馈情况让团队了解动态，调整策略；持续维护与高层关系，巩固合作基础，为后续合作创造条件。

4.拜访高层选择礼品有哪些原则？

答案：一是要结合对方兴趣爱好，投其所好；二是考虑当地特色或公司文化相关，有独特意义；三是注重实用，避免过于奢华或廉价，体现用心与尊重。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在高层拜访中，如何应对高层提出的尖锐问题。

答案：保持冷静，先认真倾听问题理解意图。若问题