房地产开发企业管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范房地产开发企业的经营管理，提高企业效益，保障企业合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工，包括但不限于项目经理、部门经理、业务员、财务人员等。

第三条本制度旨在明确企业组织架构、岗位职责、业务流程、管理制度、考核办法等，确保企业高效、有序、规范地运作。

第二章组织架构

第四条本企业组织架构分为决策层、管理层和执行层。

第五条决策层由董事会组成，负责企业战略规划、重大决策和资源配置。

第六条管理层由总经理、副总经理、各部门经理组成，负责组织实施董事会决策，协调各部门工作。

第七条执行层由各部门员工组成，负责具体业务执行。

第三章岗位职责

第八条各部门岗位职责如下：

（一）总经理岗位职责：

1.负责企业整体战略规划、经营管理和决策；

2.组织实施董事会决策，协调各部门工作；

3.监督检查各部门工作执行情况；

4.负责企业内部管理制度的制定和修订。

（二）副总经理岗位职责：

1.协助总经理负责企业经营管理；

2.负责分管部门的业务管理工作；

3.组织实施总经理决策，协调部门工作；

4.监督检查部门工作执行情况。

（三）项目经理岗位职责：

1.负责项目的整体规划、实施和监督；

2.组织协调项目相关部门工作；

3.确保项目按期、按质、按预算完成；

4.负责项目合同管理、成本控制和风险控制。

（四）业务员岗位职责：

1.负责客户开发、维护和业务拓展；

2.负责收集市场信息，分析市场动态；

3.负责项目推广、销售和客户服务；

4.负责客户关系管理，提高客户满意度。

（五）财务人员岗位职责：

1.负责企业财务核算、报表编制和财务分析；

2.负责企业资金管理、成本控制和风险控制；

3.负责税务筹划和合规性检查；

4.负责企业财务制度制定和修订。

第四章业务流程

第九条本企业业务流程包括以下环节：

（一）项目开发流程：

1.市场调研与定位；

2.项目规划与设计；

3.项目审批与报建；

4.土地获取与开发；

5.工程建设与验收；

6.销售与交付。

（二）客户服务流程：

1.客户接待与咨询；

2.项目介绍与推广；

3.合同签订与交付；

4.售后服务与投诉处理。

第五章管理制度

第十条本企业管理制度包括以下内容：

（一）人事管理制度：

1.员工招聘与培训；

2.员工考核与晋升；

3.员工薪酬与福利；

4.员工离职与退休。

（二）财务管理制度：

1.资金管理；

2.成本控制；

3.风险控制；

4.税务筹划。

（三）项目管理制度：

1.项目规划与设计；

2.项目审批与报建；

3.土地获取与开发；

4.工程建设与验收；

5.销售与交付。

（四）客户服务制度：

1.客户接待与咨询；

2.项目介绍与推广；

3.合同签订与交付；

4.售后服务与投诉处理。

第六章考核办法

第十一条本企业考核办法包括以下内容：

（一）绩效考核：

1.绩效考核指标；

2.绩效考核方法；

3.绩效考核结果运用。

（二）薪酬考核：

1.薪酬构成；

2.薪酬调整；

3.薪酬发放。

第七章附则

第十二条本制度由企业总经理负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十四条本制度如有未尽事宜，由企业总经理办公会议决定。

本制度旨在规范房地产开发企业的经营管理，提高企业效益，保障企业合法权益。各部门应认真贯彻执行，确保企业持续、稳定、健康发展。

第2篇

第一章总则

第一条为规范房地产开发企业的经营管理，提高企业经济效益，保障企业健康发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有员工，包括管理人员、技术人员、营销人员、财务人员等。

第三条本制度旨在明确企业组织架构、岗位职责、管理制度、绩效考核等，确保企业各项业务有序进行。

第二章组织架构

第四条本企业实行总经理负责制，下设综合办公室、人力资源部、财务部、市场营销部、工程管理部、采购部等部门。

第五条各部门职责如下：

（一）综合办公室：负责企业内部行政管理、人力资源配置、后勤保障等工作。

（二）人力资源部：负责企业员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

（三）财务部：负责企业财务规划、预算编制、成本控制、税务筹划等工作。

（四）市场营销部：负责市场调研、产品定位、营销策划、客户关系维护等工作。

（五）工程管理部：负责项目前期策划、规划设计、施工管理、竣工验收等工作。

（六）采购部：负责企业所需物资的采购、