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地铁职业技能鉴定模拟试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)南昌轨道交通专用车票有哪三大类
A.单程类车票、储值类车票和公务票
B.普通单程票、纪念票、储值票
C.月票、纪念票、单程票
D.公务票、赠票、洪城一卡通
正确答案:A
2、(单选题)南昌轨道交通集团经营理念是
A.资源变资产,资产变资本,资本变资金
B.资本变资产,资源最大化
C.资产集中,产业链一体化
D.资源利用,转换经济模式
正确答案:A
3、(单选题)继电器继圈两端并联二极管作用
A.线圈断电后,线圈上持续电流通过二极管放电
B.线圈上泄漏电流通过
C.没有任何作用
正确答案:A
4、(单选题)在R,L并联的正弦交流电路中,R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA,则视在功率S为
A.866VA
B.800VA
C.600VA
正确答案:C
5、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案:B
6、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
7、(单选题)南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车
A.2015年12月26日
B.2015年12月31日
C.2016年1月11日
D.2015年10月31日
正确答案:A
8、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
9、(单选题)在Windows中,将某个应用程序窗口最小化之后,该应用程序
A.仍在后台运行
B.暂时停止运行
C.完全停止运行
D.出错
正确答案:A
10、(单选题)与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的?
A.注重形象;不卑不亢
B.尊敬他人;理解宽容
C.尊重隐私;以诚待人
D.豪迈奔放;热烈拥抱
正确答案:D
11、(单选题)下列仪器中,不能用来测量直流高压的是
A.高阻微安表
B.电容分压器
C.电阻分压器
D.静电电压表
正确答案:B
12、(单选题)南昌轨道交通集团发展模式是?
A.“地铁+社区”综合一体化经营
B.地铁一加一模式,产业多元化
C.“地铁+社区”分散式管理
D.“地铁+社区”集中管理经营
正确答案:A
13、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
14、(单选题)在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是?
A.先介绍下级,再介绍上级
B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意
C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D.先介绍后辈,再介绍长辈
正确答案:C
15、(单选题)送名片的方式是
A.双手或者用右手
B.双手
C.右手
D.左手
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)调度电话系统是调度员和车站值班员()的工具
A.指挥列车运行
B.调度指挥
C.设备维护
D.聊天
正确答案:ABC
2、(多选题)网络中心可以接收什么信息
A.站台信息
B.环路信息
C.光信息
D.节点信息
正确答案:BCD
3、(多选题)城轨交通通信所使用的电台有哪些类型
A.广播电台
B.车载电台
C.车站电台
D.手持电台
正确答案:BCD
4、(多选题)行车报表的种类有
A.调度命令登记薄
B.行车日志
C.施工登记薄
D.设备故障登记薄
正确答案:ABCD
5、(多选题)十字文明服务用语
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5
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