招聘专员胜任力模型（14页PPT）.pptxVIP

招聘专员胜任力模型分析···

胜任力：1、与工作绩效有密切联系，可以用来预测员工未来的工作绩效；2、与任务情景相联系，具有动态性；3、能够区分技校优秀者与绩效一般者。

1提取胜任力指标

从行业标杆企业看，YJ公司认为人的全面发展程度和素质高低，决定着企业发展的速度和水平，尊重人才，不唯学历，不唯资历，不唯身份，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的标准。推行公开选拔、竞争上岗等聘任制度。从中，我们提取招聘专业的胜任力指标为：一级指标二级指标个性特征品德素质、责任心、诚实守信能力素质综合能力、专业技能、创新能力、学习能力02从企业层面提取从GI的宗旨和经营理念以及GI自身的人才观中可以提取的绩效指标有，职业道德、职业心态、掌握行业知识、岗位知识、沟通协调能力、应变能力、团队精神、理性思维等

1、根据人员招聘计划及业务发展需求，明确招聘需求，制定招聘计划；2、负责整个招聘过程，包括职位发布、简历筛选、笔试/面试、甄选、录用等工作；3、维护现有的及外部人才和日常招聘数据；4、维护招聘渠道，并积极开拓新渠道；5、协助实行相关的人力资源政策；6、完成上级交办的其他工作；7、项目性招聘：（1）校园招聘、实习生计划、人才测评系统等大型项目的组织实施；（2）负责与找您相关的项目性工作的组织落实具有专业的招聘岗位知识，懂得公司人力资源的需求供给预测具有专业的招聘岗位知识，熟悉整个招聘过程对于资料、数据有整理分析能力，熟练运用管理软件可以洞察成本低、效益高的招聘渠道善于团队合作责任心与积极性高组织策划能力强，善于沟通协调

根据麦克利兰冰山模型：知识专业知识HRM基础知识，尤其是招聘方面的知识行业知识相关人力资源服务行业的知识和发展动态公司知识公司文化和产品技能操作技能招聘过程中使用各种招聘工具、渠道的技能计算机技能使用办公软件、计算机的基本技能自我概念观察能力人才识别人才识别能力和判断力趋势预测通过对细节的把控，预测之后的发展方向沟通能力交流顺畅沟通舒畅进行，维持正常沟通的意识预测亲和能力使人亲近，愿意接触的力量表达能力书面表达书面表达清晰，逻辑性强，顺畅得体口语表达口语表达清晰，能言善辩，口才较好协调能力愿意支持配合企业需要，为其他部门提供工作上的支持团队合作建立、维护团队，使团队绩效表现最优，实现公司目标学习能力信息获取通过尽可能多的渠道获取工作方面信息的能力创新力探索与创新各种工作方法，提高工作效率

社交能力个人形象衣着举止衣着得体，举止文明态度平和态度亲切，尊重他人特质动机职业偏好领导偏好企业领导的个人偏好和人才观对招聘工作的作用程度职业取向爱好本职工作希望一直从事本工作人格特质客观公正以公司需求为准，则公正平等对待每位求职者责任心强对待工作严谨认真，富有责任心自控力好情绪自控力强，保持事情正常进行成就动机个人具有完成任务或在工作中追求卓越的愿望抗压性强在时间压力和困难下依旧能保证正常工作诚信正直讲信誉，言必行，行必果

2设定胜任力指标权重和测评方法

知识20%专业知识50%结构化面试、笔试行业知识30%公司知识20%技能20%操作技能60%笔试、实操计算机技能40%自我概念30%观察能力20%人才识别60%面试趋势预测40%沟通能力30%交流顺畅70%情景对话、无小组领导讨论亲和能力30%表达能力15%书面表达40%即兴写作口语表达60%演讲协调能力15%愿意支持45%情景、游戏模拟团队合作55%学习能力20%信息获取60%笔试、无领导小组讨论创新力40%

社交能力10%衣着举止40%面试态度平和60%特质动机20%职业偏好30%领导偏好55%霍德兰职业偏好量表测试职业取向45%人格特质70%客观公正10%16PF人格测试责任心强25%自控力好15%成就动机15%抗压性强15%诚信正直20%

设定胜任力指标等级03

表达能力：指运用适当的文法和词汇，结合身体语言，有效的表达自我。表达能力等级：1级：保持正常的语言沟通，能够将个人的想法传达给听者；2级：语言表达较清晰，词汇运用恰当，能够使他人正确领会想法；3级：语言掌控能力较强，词汇运用灵活丰富，能够结合身体语言使他人更好地理解意图4级：掌握适当的表达技巧与文法，能够根据不同的场合，合理的组织言语，有效的表达自我，同时令听者心服口服。团队合作：指建立、维护并运用高效的团队，使团队绩效表现最优化，并实现公司目标。团队合作等级：1级：强调个人工作的重要性，倾向于独立作业，不善于与他人分享信息；2级：显示出对团队成员的尊重，努力使自己融入团队，并在团队决策中提出自己的意见或建议；3级：指导或协助其他成员的工作，鼓励他人参与团队讨论，服从团队的决定，并努力协调各成员共同实现公司目标；4级：善于化解团队的冲突，维护和加强团队的声誉，具有个人魅力，能够指出团队发展方向和目标，并激