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酒店预定系统开发及维护合同
第一章合同概述
1.1合同编号
_______
1.2合同名称
酒店预定系统开发及维护合同
1.3合同签订日期
_______
1.4合同生效日期
_______
1.5合同双方
1.5.1甲方
公司名称：
地址：
法定代表人：
联系方式：
1.5.2乙方
公司名称：
地址：
法定代表人：
联系方式：
1.6合同目的
甲方委托乙方开发一套酒店预定系统，并对该系统进行长期维护，以满足甲方酒店业务的运营需求。
第二章系统开发内容
2.1系统功能
2.1.1预定管理
2.1.1.1客房预订
2.1.1.2预定查询
2.1.1.3预定修改及取消
2.1.2客户管理
2.1.2.1客户信息录入
2.1.2.2客户信息查询
2.1.2.3客户信息修改
2.1.3价格管理
2.1.3.1价格设定
2.1.3.2价格调整
2.1.4报表统计
2.1.4.1预定报表
2.1.4.2客户报表
2.1.4.3营业报表
2.2系统技术要求
2.2.1开发语言：Java或.NET
2.2.2数据库：MySQL或Oracle
2.2.3开发周期：____个月
2.2.4系统界面：符合甲方酒店品牌形象，易用性强
第三章系统维护服务
3.1维护内容
3.1.1系统运行监控
3.1.2系统故障排除
3.1.3数据备份与恢复
3.1.4系统升级与优化
3.1.5技术支持
3.2维护周期
3.2.1短期维护：____个月
3.2.2长期维护：____个月
第四章系统验收及交付
4.1验收标准
4.1.1系统功能满足合同约定
4.1.2系统运行稳定可靠
4.1.3系统界面符合甲方要求
4.1.4系统文档完整
4.2验收流程
4.2.1乙方完成系统开发后，提交甲方进行验收
4.2.2甲方在____个工作日内完成验收
4.2.3甲方验收合格后，乙方进行系统交付
4.3交付内容
4.3.1系统软件
4.3.2系统使用手册
4.3.3系统维护手册
第五章费用及支付方式
5.1系统开发费用
5.1.1开发费用总额：____万元
5.1.2支付方式：分阶段支付，具体支付时间及比例由双方另行协商确定
5.2系统维护费用
5.2.1维护费用总额：____万元
5.2.2支付方式：按年支付，每年____万元
5.3其他费用
5.3.1乙方提供的技术支持费用
5.3.2乙方根据甲方需求进行的系统升级与优化费用
5.4付款方式
5.4.1甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付首期开发费用
5.4.2乙方完成系统开发并提交甲方验收合格后，甲方支付剩余开发费用
5.4.3每年支付维护费用时，甲方应提前____个工作日向乙方支付
5.5逾期付款
5.5.1若甲方逾期支付费用，应向乙方支付____%的逾期违约金
5.5.2乙方有权根据逾期时间，暂时中止系统维护服务
第六章系统知识产权与必威体育官网网址
6.1知识产权归属
6.1.1乙方开发的酒店预定系统及其相关文档、技术资料等知识产权归乙方所有。
6.1.2甲方在使用系统过程中产生的数据，其知识产权归甲方所有。
6.1.3甲方不得未经乙方同意，将系统或其任何部分复制、泄露或用于与合同无关的用途。
6.2必威体育官网网址条款
6.2.1双方对本合同内容以及对方提供的技术资料、商业秘密负有必威体育官网网址义务。
6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方的技术秘密。
6.2.3本必威体育官网网址义务在本合同终止后仍继续有效。
第七章人员培训与技术支持
7.1人员培训
7.1.1乙方应提供必要的技术培训，保证甲方人员能够熟练使用酒店预定系统。
7.1.2培训内容包括系统操作、日常维护和常见问题处理。
7.1.3培训时间：____个工作日，具体时间由双方协商确定。
7.2技术支持
7.2.1乙方应提供系统运行期间的技术支持服务。
7.2.2技术支持方式：电话、远程协助或现场服务。
7.2.3技术支持响应时间：____小时内响应，____小时内解决。
第八章系统升级与更新
8.1系统升级
8.1.1乙方应定期对系统进行升级，以适应新技术的发展和市场需求。
8.1.2升级内容应包括但不限于：功能增强、功能优化、安全性提升等。
8.1.3升级频率：____个月进行一次升级。
8.2系统更新
8.2.1乙方应定期对系统进行更新，以修复已知问题和缺陷。
8.2.2更新频率：____个月进行一次更新。
8.2.3更新方式：通过远程更新或现场更新。
第九章不可抗力
9.1定义
本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、
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