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智能物流系统建设运营合作协议

第一章合同订立与效力

第一条合同签订

1.1本合同由甲方（智能物流系统建设单位）与乙方（智能物流系统运营单位）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就智能物流系统建设运营事宜达成一致，经双方协商一致，特订立本合同。

1.2甲方和乙方应在合同签订之日起5个工作日内，向对方提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等文件。

1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同内容

2.1甲方负责智能物流系统的规划、设计、采购、施工、调试、验收等工作。

2.2乙方负责智能物流系统的运营、维护、升级等工作。

2.3双方应遵循国家有关法律法规，保证智能物流系统安全、稳定、高效地运行。

第二章系统建设与技术标准

第三条系统建设

3.1甲方应按照国家有关标准和行业规范，组织设计、施工等各项工作。

3.2甲方在系统建设中应选用具有先进性、可靠性、可扩展性的设备和技术。

3.3甲方在系统建设过程中，应遵守国家环境保护、节约能源、资源循环利用等相关规定。

第四条技术标准

4.1智能物流系统应符合国家、行业及相关技术标准。

4.2甲方应按照技术标准，对智能物流系统进行验收，保证系统满足合同约定的各项技术指标。

4.3乙方在运营过程中，应严格遵守技术标准，保证系统稳定运行。

第三章资金安排与支付

第五条资金安排

5.1甲方应按照合同约定，在系统建设过程中，及时足额地向乙方支付建设资金。

5.2乙方在系统运营过程中，应根据合同约定，合理配置运营资金。

第六条资金支付

6.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付合同总额的20%作为预付款。

6.2甲方在系统建设过程中，根据项目进度，按比例支付建设资金。

6.3乙方在系统运营过程中，根据合同约定，向甲方支付运营费用。

第四章合作期限与终止

第七条合作期限

7.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

7.2双方在本合同有效期内，应共同努力，保证智能物流系统的建设与运营。

第八条终止条件

8.1如一方违反本合同约定，另一方有权终止合同，并追究违约责任。

8.2如遇不可抗力因素，导致本合同无法履行，双方应协商解决，如协商不成，可终止合同。

第五章违约责任

第九条违约责任

9.1甲方在系统建设过程中，如因自身原因导致项目延期，应向乙方支付违约金。

9.2乙方在系统运营过程中，如因自身原因导致系统不稳定、无法满足合同约定的技术指标，应向甲方支付违约金。

9.3双方在合同履行过程中，如违反合同约定，应承担相应的违约责任。

第九条合同解释与争议解决

9.1本合同未尽事宜，由双方协商解决。

9.2本合同签订后，如出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

9.3本合同的解释权归甲方所有。

9.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章系统运营管理

第条运营组织架构

1.1乙方应设立专门的智能物流系统运营管理部门，负责系统的日常运营管理工作。

1.2乙方运营管理部门应由具备相关专业知识和管理能力的人员组成，保证系统运营的专业性和高效性。

1.3运营管理部门的职责包括但不限于：

1.3.1负责系统运行的监控、维护和故障处理。

1.3.2负责系统升级、扩展和功能优化。

1.3.3负责与甲方沟通，保证系统建设与运营的顺利进行。

1.3.4负责制定运营管理制度，保证运营工作的规范性和安全性。

第条运营管理制度

2.1乙方应根据国家相关法律法规和行业标准，结合实际情况，制定完善的智能物流系统运营管理制度。

2.2运营管理制度应包括但不限于：

2.2.1运营操作规程，明确操作流程和责任分工。

2.2.2故障处理流程，保证故障能够及时、有效地得到解决。

2.2.3安全管理制度，包括数据安全、网络安全、设备安全等。

2.2.4应急预案，针对可能出现的突发状况，制定应对措施。

第条运营数据管理

3.1乙方应建立智能物流系统运营数据管理制度，保证数据的安全、完整和准确。

3.2数据管理制度应包括但不限于：

3.2.1数据备份制度，定期进行数据备份，防止数据丢失。

3.2.2数据安全制度，采取技术和管理措施，保证数据不被非法访问和篡改。

3.2.3数据归档制度，对历史数据进行归档，便于查询和分析。

3.2.4数据分析制度，对运营数据进行分析，为优化运营提供依据。

第条用户服务与支持

4.1乙方应设立用户服务与支持部门，负责对智能物流系统用户的咨询、培训和技术支持。

4.2用户服务与支持部门应提供以下服务：

4.2.1用户咨询解答，及时响应用户需求。

4.2.2用户培训，为用户提供系统操作培训。