手机应用性能指标表格.docVIP

手机应用功能指标表格

指标类别

指标名称

单位

说明

基础功能

用户体验评分

分数

用户对应用的满意程度评分

加载时间

毫秒

应用启动或打开页面所需时间

内存占用

MB

运行期间应用的内存消耗

CPU占用率

%

运行期间应用对CPU的使用率

网络流量

KB/s

应用使用网络的数据传输速率

电量消耗

毫安时

使用应用期间每分钟消耗的电量

稳定性指标

错误率

%

应用崩溃或发生错误的情况占比

崩溃率

次/百万次

每百万次启动中崩溃的次数

服务器响应时间

毫秒

用户操作与服务器响应的时间

失败率

%

用户应用失败的情况占比

可用性指标

启动次数

次

应用被启动的次数

量

次

应用的次数

安装量

次

应用的安装次数

用户活跃度

%

活跃用户在所有用户中的占比

日活跃用户数

人

每天至少使用应用一次的用户数

月活跃用户数

人

每月至少使用应用一次的用户数

次日留存率

%

在首次安装后第二天继续使用应用的用户占比

三日留存率

%

在首次安装后三天继续使用应用的用户占比

七日留存率

%

在首次安装后七天继续使用应用的用户占比

付费转化率

%

用户完成付费操作的占比

ARPU值

元

每活跃用户平均收入

用户满意度

功能满意度

分数

用户对应用功能满足度的评分

操作便捷性

分数

用户对应用操作简便程度的评分

设计满意度

分数

用户对应用设计风格的满意度评分

售后服务满意度

分数

用户对售后服务的满意度评分

功能指标类别

指标名称

单位

说明

响应速度

启动时长

秒

应用从打开到进入主界面所需时间

界面切换时长

秒

应用内从一个界面切换到另一个界面所需时间

API响应时间

毫秒

应用调用API接口的响应时间

内存与存储

最大内存占用

MB

应用运行时最大内存消耗量

闪存读写速度

MB/s

应用对存储设备的读写速度

闪存空间占用

GB

应用占用的存储空间大小

网络质量

延迟率

毫秒

网络延迟的平均值

网络丢包率

%

数据传输过程中丢失的数据包比例

数据传输速度

KB/s

应用在网络上的数据传输速度

电池续航

单次充电时长

小时

应用使用期间一次充电可维持的时间

待机时长

天

应用关闭且不进行操作时的续航能力

平均功耗

毫安时

应用运行期间的平均功耗

稳定性

日崩溃次数

次/天

应用每日崩溃的次数

崩溃率

%

应用崩溃的频率

错误日志频率

条/天

每日错误日志的数量

用户参与度

平均每日启动次数

次/天

用户每天启动应用的平均次数

活跃用户数

人/天

每天至少使用一次应用的用户数量

一次性用户数

人/天

新增用户数量

用户留存率

%

使用过应用的用户在一定时间内仍然使用应用的比例

用户满意度

功能满意度

分数

用户对应用功能的满意程度

设计满意度

分数

用户对应用设计的满意程度

服务满意度

分数

用户对应用提供的服务的满意程度

功能指标类别

指标名称

单位

说明

启动与加载

启动速度

毫秒

应用从到进入主界面所需时间

首屏加载时间

毫秒

应用首屏显示所需时间

应用缓存大小

MB

应用存储在设备上的缓存数据大小

界面交互

触控响应时间

毫秒

用户触控界面到应用响应的时间

界面滑动流畅度

应用界面滑动操作的平滑程度

动画效果流畅度

应用中动画效果的流畅程度

内存管理

常驻内存使用量

MB

应用在后台运行时占用的内存大小

内存泄漏检测率

%

应用发生内存泄漏的比例

网络功能

网络请求响应时间

毫秒

应用发送网络请求到收到响应的时间

网络连接成功率

%

网络请求成功返回数据的比例

数据传输速率

KB/s

网络数据传输速度

设备兼容性

支持设备数量

个

应用支持的不同设备的数量

系统兼容性

个

应用支持的操作系统版本数量

用户留存

首日留存率

%

用户在第一天使用应用后，第二天仍然使用的比例

七日留存率

%

用户在第一天使用应用后，七天仍然使用的比例

三十日留存率

%

用户在第一天使用应用后，三十天仍然使用的比例

付费转化

转化率

%

访问应用并最终完成付费的用户比例

平均客单价

金额

每个付费用户的平均消费金额

用户体验

功能满意度评分

15分

用户对应用功能满足度的主观评价

界面设计评分

15分

用户对应用界面设计的主观评价

售后服务评分

15分

用户对应用售后服务的评价