加盟计划客户分析.pptxVIP

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某品牌加盟计划客户分析报告

客户,是我们的根本。所以,先研究客户……

我们的客户是谁?

有意向150万以上投资规模,决定了投资者的基本资金实力。我们的核心客户群分两类:个人或家庭千万以上。(独立投资者)个人或家庭资产500万以上。(组合投资者)有投资敏感性或正在寻找投资项目。有钱

前提是:有钱!

我们来看看潜在客户是谁?

第一类:千万富翁

根据《2010胡润财富报告》,四川有22100位千万富翁,1520位亿万富豪;01成都地区有13500位千万富翁和730位亿万富豪。02我们的核心客户

千万资产以上的富裕人士平均年龄41岁。他们主要可以分为四种类型的富裕人士:—商人的大部分财产都在企业上,没有太多流动资金和股票投资。这部分人群比重较大,比如温州商人。?高士——高收入人士包括大型企业集团、跨国公司的高层人士,他们拥有高额年薪、公司分红等来保证稳定的高收入,这部分人群集中在北京、上海等经济发达的地区。??累积一定资金后,他们开始进行各种类型的投资,主要投资房地产。拥有的数套房产,在过去几年内升值很快。??—拥有一定资金后,投资股票,并获得相当高的收益。??123456

根据胡润百富第六次发布《至尚优品—中国千万富豪品牌倾向报告》整体特点:1/3富豪不喝酒,一半富豪不抽烟整体来看,中国千万富豪平均年龄41岁,男性居多,平均拥有3辆车,4.4块手表,主要从事服务业、房地产业和制造业;他们喜欢收藏手表、珠宝、古代字画和当代艺术品,且自行购买多;他们对中国经济的发展前景持乐观态度;喜欢投资房地产;更加关注健康的生活方式,平均拥有假期16天,七成富豪有定期体检的习惯,1/3富豪不喝酒,近一半的富豪不抽烟。主要差异:一线城市富豪与二三线城市富豪之差异一线城市富豪和二三线城市富豪之间存在着明显的差异。整体来看,一线城市富豪平均年龄40岁,二三线城市富豪平均年龄43岁;女性富豪在一线城市比在二三线城市更多;相对于二三线城市来说,一线城市富豪财富来自于工资和投资收入的比例更高;相对于一线城市来说,二三线城市富豪来自于房地产行业的更多。一线城市富豪喜欢在休闲时间游泳,而二三线城市富豪喜欢品茶;40%的受访富豪以及接近一半的亿万富豪表示打高尔夫的。在收藏方面,一线城市富豪明显在汽车、手表收藏上花费得更多,平均比二三线城市富豪高出20-30%,而二三线城市富豪则喜欢收藏古代字画和瓷杂;在慈善捐款方面,一线城市富豪倾向于捐款给红十字,而二三线城市富豪倾向于捐给希望小学;此外,一线城市富豪体检的次数相对更多,去会所俱乐部的次数也更多。

第二类:富裕人群

数据来源于慧聪网500万企业主数据库、邓白氏商业库中100万企业管理人员以及慧聪邓白氏研究10多年积累的消费调研样本库。并且,在对目标群体进行大样本详尽调查后,建立起了“ChineseLuxusDatebase”(中国高端人群消费数据库)。政府机关单位领导人、名牌大学或著名研究机构中的博导、学科带头人;有成功历史的自由职业者或专业人士。拥有高尔夫俱乐部会员卡。个人年收入≧20万元/每年or家庭年收入≧30万元/每年。EMBA班就读学员。依据这种定义,全国约13亿人口中,经营者约1.2亿人,其中约8000万体工商户(个体业主),中小企业近4000万家(数据未经证实)。这构成了中国高端消费人群的主体,这部分人掌握了全国约80%的财富。抽样方法数据来源

个人年收入≧20万元/每年or家庭年收入≧30万元/每年。政府机关单位领导人、名牌大学或著名研究机构中的博导、学科带头人;有成功历史的自由职业者或专业人士。EMBA班就读学员。12345依据这种定义,全国约13亿人口中,经营者约1.2亿人,其中约8000万体工商户(个体业主),中小企业近4000万家(数据未经证实)。这构成了中国高端消费人群的主体,这部分人掌握了全国约80%的财富。拥有高尔夫俱乐部会员卡。抽样方法:

八类高端人群的简单概述比例最大为19.9%,明显大于品牌热衷型人群(该人群的比重为16%),更远大于广告导向型的人群(该人群的比重为7.7%)。这显示了中国一线城市高端人群消费已经走向理性和成熟

8类人群矩阵高端人群可细分为八类人群,将符合这八类人群各自对应的描述语句进行理性-感性、奋斗与进取-享受与消费两个维度的归类,然后统计每类细分人群中语句类别的数量,从而判定每类人群在两个维度的位置,反映到矩阵中。各细分人群相对较为平均地分布在感性-理性维度的两侧,而从另外一个维度来看,大部分细分人群集中在享受与消费的一侧,较少的集中在奋斗与进取一侧。总体来看,各细分人群的思维模式、行动方式之间存在一定差异,体现在矩阵图上就是各类人群的位置均不重叠。例如追求创新型人群偏于理性,同时奋斗与进

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