CIS企业形象识别系统操作手册.pptVIP

CIS企业形象识别系统操作手册;CI是英语CorporateIdentity的缩略语，叫做“企业识别系统〞

CIS通过对企业的整体形象设计，将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统〔特别是视觉传达设计〕，传递给企业体周围的关系者或团体〔包括企业内部与社会群众〕，使其对企业产生一致的认同感与价值观，使企业在复杂的社会环境中，得到社会的接受和肯定。

1、MI〔理念识别〕。MI是MindIdentity的缩写它是一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨、企业精神企业目标，从而展示企业独特形象的设计系统。

2、BI〔行为识别〕。BI是BehaviorIdentity的缩写，主要包括开展战略的筹划，经营目标确实定，管理体制的革新，组织机构的设置，科技开展的重点，产品开发的方向，促销手段的运用，公关活动的范围等等。

3、VI〔视觉识别〕。VI是VisualIdentity的缩写。它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方法，通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。;理念系统是整个识别系统的主导内容，是建立整个企业识别系统的原动力，有了理念系统，才能确立企业的主体性，指导企业的开展方向；行为识别系统是企业识别系统的本质内容，它是一种动态的形式，强调一种行为过程，是建立整个识别系统的关键，有了行为系统，企业的理念才能落到实处，推动企业良性开展；视觉识别系统是企业识别系统的根底内容，是实施CI的中心环节和重点所在，因为有了视觉系统，才能及时地、鲜明地向社会传达企业经营的信息，使公众在视觉上产生强烈的刺激、最终树立起企业的形象。

企业CIS所包含的理念识别、行为识别、视觉识别的统一化、标准化、标准化，有利于塑造企业良好的形象，从而为企业创造最正确的经营管理和营销环境。CIS战略的作用，在于提高企业的竞争能力，增强企业的凝聚力，更好地适应消费者的需求，有效地增强企业信息的传播效果。;CIS战略的导入程序〔操作〕

1、提案阶段〔准备阶段〕

2、调研阶段

3、筹划阶段

4、设计阶段

5、实施与控制阶段

6、传播阶段;MI理念识别系统;MI是MindIdentity的缩写它是一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨、企业精神企业目标，从而展示企业独特形象的设计系统。其内涵包括几个方面：

⑴确定企业的开展战略目标；

⑵标准员工市场行为的根本准那么；

⑶企业独特形象形成的根底和原动力。

基于这三点，有人称MI为“企业的心〞，没有它，其他识别系统的建立是不稳固的。;流程走向

;项目立项：确定合作范围，制定工作计划、时间流程;MＩ筹划的操作流程〔一〕―立项阶段;一、企业理念识别系统的调查工程

行业地位、企业使命、定位、竞争优势、开展现状、经营目标方针、企业座右铭、企业性格、标语、理念的实现我与价值共有化、职工教育等等；;;二〕、调研对象??

１、企业内部??

董事长、股东

公司高级主管、部门经理??

普通主管、公司员工??

２、企业外部??

消费者、社会群众、国际社会、地方公共团体、群众传播界、政府、金融机构、同业人士、希望就职者〔潜在待业人员〕、原材料供给商、销售代理商等等。;三〕、调研的方式、方法??

１、按调研对象，分为：??

全面调查??

典型调查??

抽样调查：随机抽样

系统抽样

定额抽样??

２、按性质，分为：??

定时调查??

定性调查??

３、按资料收集的方法，分为：??

统计分析法??

观察法：直接观察法实际测定法行为记录法??

实验法：实验室实验自然实验??

谈话法：个别谈话法小组谈话法??

问卷法??

上述各种方法中，最常提问卷法，能比较客观、准确、全面、有效地获取信息，但操作复杂，尤其是问卷的设计有一定的难度，在此略加陈述。??

分类

以开放式问题为主的定性调查??

以封闭式、标准化问题为主的定量调查??;问卷设计原那么

目的性原那么，指调查的目的明确，所设计问题要是必须的；??

客观性原那么，提问题的方式要以中性口吻，不要把设计者主观意愿加其中；??

顺序性原那么，在时间顺序上，由远到近依次排列；在内容顺序上，由浅到深，由易到难依次排列，敏感的问题放在最后；在问题的程度上，由上到下，由大到小，由一般性的问题到具体的、特殊的问题，叫“漏斗〞顺序；??

区配性原那么，指与计算机统计相匹配，注意问题的一般性、定