【35页PPT】社会责任CSR培训教材.pptVIP

CSR培训业务部（公司的）（社会的）（责任）

教育目的使公司相关人员增加对企业社会责任的了解，从而提升对企业社会责任的执行力。教育对象先针对课长以上，再全员展开教育。课时2H教育内容1.什么是企业社会责任（CSR)?2.为什么要提出“企业社会责任”3.企业社会责任的要求4.各部门在CSR方面的职责5.建立文件及相关制度6.公司在CSR方面的目标7.CSR全员教育展开

一.什么是企业社会责任（CSR)?1.CSR—即企业社会责任，是CorporateSocialResponsibility的英文简写。—是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，以共同追求人类社会的可持续发展。

2.CSR主要分以下部分1.环境（节能系统设置）2.遵法3.顾客满意度4.质量5.社会贡献6.安全、健康7.人权、员工满意度CSR环境守法顾客满意度质量社会贡献安全健康人权员工满意度一.什么是企业社会责任（CSR)?

3.CSR的具体对象一.什么是企业社会责任（CSR)?

二.为什么要提出企业社会责任（CSR)?1.当前形式驱动CSR发展形式20世纪20年代在欧美国家和地区兴起和发展；21世纪CSR理念走进国人的视野、思维和行动；中国目前已上升到党中央部署;知名品牌/公司都在做CSR;核心竞争转变之前：硬件竞争--设备/厂房/制度等现在：软件竞争--企业价值观/社会责任等评估标准转变对企业的评价不仅限于经济发展，更多的关注企业承担的社会责任客户竞争对手推动很多客户都有CSR要求；客户CSR方面的审核逐渐增多；知名客户将CSR的符合程度作为选择供应商的前提条件；竞争对手在行动

2.CSR是企业的竞争力CSR是企业竞争力争取订单提升形象增强顾客员工忠诚度提高利润可持续发展优化行政管理环境具有社会责任的企业能够比其他企业获得更多的发展机会、社会支持，从而增强自己的社会资本和核心竞争力。投资者、政府、社会对承担社会责任的企业给予更多的关注、帮助和支持，从而使区域的经济社会得以发展。二.为什么要提出企业社会责任（CSR)?

3.CSR的社会效应、实现共赢二.为什么要提出企业社会责任（CSR)?CSR的社会效应，实现共赢供应商消费者股东员工社区其它利益相关方

三.企业社会责任（CSR)的要求1.质量2.环境3.健康安全4.人权5.可持续性采购6.危害物质管理7.商业道德规范8.EICC电子行业行为准则………CSR对我们的要求CSR质量环境安全健康人权可持续性采购危害物质管理商业道德规范EICCCSR相关标准

三.企业社会责任（CSR)的要求1.劳工权力方面：劳工薪酬福利社会责任标准“SA8000”，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地，任何行业，不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准.

1.劳工权力方面：强迫劳动1.劳工权力方面：工作时间三.企业社会责任（CSR)的要求

三.企业社会责任（CSR)的要求1.劳工权力方面：童工、未成年工1.劳工权力方面：歧视与人权

2.职业健康与安全方面---健康安全的工作和生活环境三.企业社会责任（CSR)的要求2.职业健康与安全方面---作业现场的安全管理

三.企业社会责任（CSR)的要求2.职业健康与安全方面---劳动保护OHSAS18000---职业健康安全管理体系

2.职业健康与安全方面---骚扰或虐待三.企业社会责任（CSR)的要求

三.企业社会责任（CSR)的要求2.职业健康与安全方面---消防安全

三.企业社会责任（CSR)的要求2.职业健康与安全方面---化学品安全

三.企业社会责任（CSR)的要求3.环境保护方面---禁止使用有毒有害物质废弃电子产品回收。2006年出台3.环境保护方面---三废处理及排放

四.各部门在CSR方面的职责董事会总经理CSR委员会环境守法顾客满意度质量社会贡献人权，员工满意度安全健康各部门公司建立CSR管理体系后会有文件规定具体职责

四.各部门在CSR方面的职责①对公司CSR系统（包括环境、遵法、顾客满意度、质量、社会贡献、安全/健康、人权/员工满意度）的监控负全责。②负责制定CSR愿景和CSR战略。③负责建立和调整CSR组织架构，任命CSR委员会成员，明确其职责和权限，为CSR系统的建立和实施提供足够的资源。④领导建立和完善CSR系统，为方针的具体实施和持续改进提供必要和充分的资源。⑤定期主持CSR管理评