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第三章培训项目开发
1、(方案设计)培训项目开发方案的要素:?(1)开展此次培训的目标;?(2)培训对象;
(3)培训目标;?(4)培训项目标具体内容;
(5)培训组织形式;?(6)培训周期;?(7)培训费用;?(8)培训评估。
2、(多项选择)培训项目开发,包含信息收集、调查分析、发现问题,提出解决问题的方案,以及开发方案的论证审定等一整套环节。在这些环节中,关键环节是发现问题并提出解决问题的方法。
3、(多项选择)培训项目开发的环节:
(1)收集信息,把握趋势;
(2)发现问题,提出构想;
(3)识别机遇与需求,給出项目提案;?(4)进行可行性研究;?(5)制订开发计划。
4、(判断)培训项目开发的含义:培训项目实质上就是一个为了满足特定培训需求,寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、伎俩、形式与方法的一次性活动过程。
5、(多项选择)培训项目标构成要素:?(1)培训项目名称;?(2)培训需求预测;
(3)培训项目系统设计;?(4)培训项目实施;?(5)项目实施成果评估。
6、开发培训项目应遵照的原则:
(1)服务性原则;?(2)针对性原则;
(3)实效性原则;
(4)适时性原则;?(5)可行性原则;
(6)系统性原则。
7、培训项目实施计划数由14各要素构成,其具体安排顺序是:?(1)拟定培训计划的目标;
(2)拟定培训的目标;?(3)拟定培训对象及内容;?(4)拟定培训规模;?(5)拟定培训方式(如脱产集中培训)
(6)拟定培训时间;
(7)拟定管理者;?(8)拟定培训教师;
(9)拟定培训方法;?(10)拟定考核方式方法;?(11)拟定培训场所;?(12)拟定培训设备;?(13)预算培训费用;?(14)预测培训效果。
8、(多项选择)培训项目实施计划的实施方法和环节:?(1)公布培训计划;?(2)培训资源的组织与准备;?(3)进行培训动员工作;
(4)了解特殊规定;
(5)强调培训纪律。
9、计划是指为实现已定的决议目标而对各项具体管理活动、及其所需人力、财力、物力做出设计和筹划。
计划通常包含四个要素,目标、方法、环节、约束条件。
10、培训项目实施计划的构成要素:?(1)培训目标;
(2)培训目标;
(3)培训对象及类型;
(4)培训内容;?(5)培训的组织范围;?(6)培训规模;?(7)培训时间;
(8)培训地点;
(9)培训的方式、方法;
(10)培训教师;
(11)考核方式;?(12)经费投入;?(13)培训效益、效果的预期。
11、(多项选择)制订培训项目实施计划的基本依据:
(1)以公司的发展为依据;
(2)以中长久培训计划为依据;?(3)以培训需求预测为依据;
(4)以组织优先权为依据;?(5)以培训素材基础台账为依据;?(6)以培训项目报告书为依据。
第四章培训課程开发
1、培训課程开发的基本环节:
(1)分析需求,选准課题;(调整后到第二步)?(2)选定、安排課程内容和形式;(调整后到第三步)?(3)预期的課程(教学计划,大纲教材)
(4)課程的论证、修改、试用;
(5)課程实施成果的评价。(反馈回第一步)
2、如何选准培训課程的課题:?(1)分析公司规范化岗位培训的需求,选准課题;?(2)分析公司开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要,选准課题;?(3)预测公司进入市场的潜在需求,选准課题;
(4)分析公司人员素质需求,选准課题。
3、(单项选择)开发培训課程的方法:?(1)选择移植法;
(2)能力中心法;
(3)任务分析法。
4、(多项选择)培训課程内容的编排;?(1)按工作程序安排;?(2)按知识系统安排;?(3)大分段与小分段——按知识传授与能力训练、考核内容安排;?(4)按不一样的层次的需要层层扩展;
(5)相对独立,能分能合。
5、(判断)教学策略是实现教学目标、保证教学质量的重要方法,是課程方案中的一个重要构成部分。一个普遍运用的策略是“判断——指令——评价”。
6、(多项选择)培训課程开发的特征:
(1)以能力教学为关键的特征;
(2)以操作目标体系为框架的特征;?(3)以满足共性与个性同时发展为主体的特征;?(4)以动态化和灵活性为特征。
7、(多项选择)培训开发的原则;?(1)一致性原则;
(2)系统性原则;
(3)技能性原则;?(4)操作性原则;?(5)针对性原则。
8、(判断)培训課程体系是指与公司培训各种培训活动及其目标相适应的培训課程的集合体,它包含诸多既相互联络、又相对独立,辩证统一,综合排列的課程科目。
9、(多项选择)确立培训課程体的原则;
(1)目标性原则;
(2)实践性原则;?(3)超前性原则;?(4)多元性原则;?(5)基础性原则;
(6)灵活性原则。
10、编制培训教学大纲的方法:?(1)明确分工,责任到人;
(2)遵照程序,分步实施
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