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专升本《公共关系学》
一、(共51题,共150分)
1.中国公共关系发展的“网络化”阶段在时间上指的是()(2分)
A.80年代初——1986年B.1987年——1993年
C。1993年——D.——
2。如下选项中,不属于公共关系构成要素的是()(2分)
A.社会组织B。个人C.传播D。公众
3.评价社会组织取得公众信任、赞许限度的指标是()(2分)
A.美誉度B。著名度C。信誉度D。和谐度
4。将说服理论重点放在说服者本人条件上的学者是()(2分)
A。亚里士多德B.卡特赖特
C。霍夫兰D。麦圭尔和帕帕乔吉斯
5。主体性社会关系的历史形态包含()(2分)
A。政治关系、经济关系和文化关系
B。个人形态、组织集团形态和国家民族形态.
C。亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系
D.原始状态、异化状态和自由状态
6。当代公共关系产生的文化条件是()(2分)
A.由“理性”转向“人性”B.民主政治取代专制政治
C.市场经济取代小农经济D。大众传播超越个体传播
7.以“制造神话”而闻名的是()(2分)
A。艾维李B.伯尼斯C。巴纳姆D.卡特利普
8.依据格鲁尼格的观点,经过组织和公众的沟通来解决、协调双方的关系和冲突,并和目标公众促进了解,实现双向的交流指的是()(2分)
A.新闻代理模式B。公共信息模式
C.双向不平衡模式D。双向平衡模式
9。沟通的S—M—R模型,当中的S指的是()(2分)
A.信息源B。信息C。信息接受者D.反馈
10.宣传通常被认为是开始于()(2分)
A。中世纪B。美国独立战争
C。第一次世界大战D。第二次世界大战
11。如下对公共关系的表述,对的的有()(4分)
A.公共关系的目标是为了塑造良好的组织形象
B.公共关系的主体是公众
C。公共关系的客体是社会组织
D。公共关系是一个认知管理
12。针对组织的著名度和美誉度而言,如下描述错误的是(4分)
A。组织的著名度高,美誉度就高
B.组织的著名度高,美誉度不一定高
C。组织的著名度低,美誉度就低
D.组织的著名度低,美誉度不一定低
13.如下内容,属于组织外在形象的是()(4分)
A。组织精神B。组织哲学
C。组织名称D.组织典礼、典礼
14。依据希拉·克拉夫·克里弗斯的观点,公共关系的职能包含()(4分)
A.研究B.目标C。策略D.执行
E.评估
15.针对“诉诸幽默”,马基沃兹曾经提出的理论是()(4分)
A.“学习”理论B.“认知不和谐”理论
C.“防止接种”理论D。“分心”理论
16.如何对的结识对公共关系的各种误解?(5分)
原则答案:最为常见的对于公共关系的错误结识是,认为公关=攻关.此外,提到公共关系,人们往往把它和拉关系、走后门之类的庸俗关系联在一起,甚至混为一谈。因素重要是有人在拉关系、走后门时为了名正言顺、掩人耳目,于是便经常打着公共关系这面时髦的旗帜。事实上,公共关系和庸俗关系有着本质的区别.此外,还有人认为公共关系等于人际关系、广告、宣传、营销等,这些即使和公共关系有着千丝万缕的联络,但假如把它们和公共关系强画等号,就无异于是对公共关系的一个误解和歪曲。
17.简述评价组织形象的基本指标。(5分)
原则答案:评价组织形象的最基本的指标有两个,也即为著名度和美誉度.所谓的著名度,就是一个组织被公众所知晓、了解的限度,是
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