文案自管会调研.pdfVIP

①部门的成员对自己在部门的表现较满意，在部门中能够认真负责地工作，对自己的优势

与能力较清楚；

②部长委员起到了榜样和表率的作用，做好了他们自己的工作，受到了部门成员的一致好

评；部门中常龙、汪富资、冯志峰三人表现较突出，赢得了团队的认可。

③部门中一部分人做事积极，为部门其他成员做出了榜样；

④部分成员在活动方面不积极，所以应在活动前调动他们的积极性；

⑤部门成员间缺乏交流与沟通，所以应多组织一些活动来促进他们之间的交流。

（2）公寓管理服务各项分数细节

服务管理打分明细

平…

10

9899999898

8

7

6

对于公寓管理门成员问题：

①晚未归与电器查处不严，应加大；

②公共卫生清洁应搞得更好；

③加大安全巡查，应该对公寓的安全隐患（消防、电器等）经常检查；

④电费应在便宜一点或一些；

⑤热水供应系统应改进；

⑥停水前应通知；

⑦公寓检查维修不及时，应加强；

⑧宿舍管理员应对学生更有亲和力，态度应改进，加强与学生的沟通；

⑨公寓的信息提示没有时效性，应改进；

⑩宿舍管理员不应在学生不再寝室的时候直接开门；

⑪公寓管理的宣传应加强。

从上述图表中，我们可以得出如下结论：

①部门成员对公寓服务管理大体上是满意的，只是在公寓维修、报纸的更换与信息提示方

面相对于其他方面分数较低。

②针对部门成员问题，我们应仔细思考，争取解决

（3）个人对自管会发展的建议，通过对21份问卷的分析，我们收集了如下问题：

①从自管学少：组织干训；自愿参加培训小组；

②部门成员交流少：开展活动；大型查寝；部门成员交错组合进行安全巡查；

③自管会宣传缺乏：多组织小型宣传活动；对安纪部加大宣传，让人了解安

纪部；

④对宿管阿姨、学生帮助不够：及时登记受损用具、安全隐患；多为阿姨分忧；

⑤值班出勤率不高、纪律性不强：严格规章制度、强调遵纪；

⑥自管会人数多：发掘人才；适当裁