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《甘肃行政学院学报》2024年第6期公共治理评论

社区场域下数字化共同生产的影响因素研究

基于社会资本视角的实证分析

吴结兵1.2傅英航姚健庭1

（1.浙江大学公共管理学院，杭州310058;2.浙江工业大学公共管理学院，杭州310014）

【摘要】公众参与数字化共同生产对数智时代社会治理体系的健全和完善具有基础性意义。现有研究围绕个

体展开，对于集体层面的数字化共同生产行为缺乏必要的关注。本研究以社区作为研究单元，结合社会资本理

论构建了一个社区场域下集体层面数字化共同生产的分析框架。基于浙江省市的社区数字平台数据，采用

OLS线性回归模型检验了线下社会资本、线上社会关系网络和在线社会规范对社区集体数字化共同生产的影

响。研究发现，代表线下关系网络的线下交流活动、代表线上关系网络的在线公共事务讨论，以及代表在线社

会规范的在线邻里组织参与都对在线的报事数量产生直接的正向影响。在线组织参与分别正向调节了线下活

动和在线讨论对数字化共同生产的影响。此外，在报事数量多的社区，线下交流活动和在线讨论对数字化共同

生产行为的影响更大；在报事数量少的社区，在线邻里组织参与和在线讨论能发挥更大作用。

【关键词】共同生产；数字化；社会资本；社会治理

【中图分类号】D63【文献标识码】A

一、问题的提出算为代表的数字技术开始被广泛应用到共同生

党的二十届三中全会明确指出“创新社会产过程中，使得共同生产经历了主体增能、权力

治理体制机制和手段”“完善共建共治共享的社赋能和结构重塑的变革发展，数字化共同生产

会治理制度”。围绕这一目标,政府与公民开展在此背景下应运而生[3]。数字化共同生产指的是

共同生产，建立多元协同、开放互动的治理格局数字技术在赋能共同生产过程中，推动共同生

已成为未来的发展方向l。共同生产指的是政府产出现体系性变化，产生了共同生产的数字化

和公民共同参与公共服务供给和社会治理过形式[4]。这一新形式，一方面为公众参与营造了

程，推动实现公共服务质量提升、社会治理效能良好的互动环境，能有效整合多方数据资源，推

改善和公民利益诉求满足[2]。随着数字时代的到动不同利益相关者在线协同合作[5]；另一方面推

来，以大数据、人工智能、移动互联网以及云计动最终结果进一步改善，利用算法形成公共服

收稿日期：2024-10-03

作者简介：吴结兵，博士，浙江大学公共管理学院教授、城市治理研究所所长，浙江工业大学公共管理学院学术院长，研究方

向：社会组织与社会治理；傅英航（通讯作者），浙江大学公共管理学院博士研究生，研究方向：数字治理与社会治

理；姚健庭，浙江大学公共管理学院博士研究生，研究方向：应急管理与数字治理。

基金项目：国家社会科学基金重大项目“新时代社会治理创新与实践过程研究”（24ZD116)。

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《甘肃行政学院学报》2024年第6期公共治理评论

务的预测建模、个性化推荐和智能决策，促进公求，以创新形式参与数字化共同生产，推动基层

共价值共同创造的实现[6]。治理场域价值共创的实现。数字平台在基层治

在此背景下，探究如何有效促进数字化共理场域的广泛应用与数字化共同生产强调“自

同生产成为一个重大的现实议题。从现有文献下而上”构建公共服务的理念形成呼应，为深入

来看，根据参与主体、规模、影响力，以及组织程探讨社区场域下数字化共同生产的影响因素提

度差异可以将数字化共同生产的研究视角划分供了全新的研究途径与丰富载体。因此，本文以

为个体层面和集体层面，已有研究主要围绕公数字平台为载体，将社区整体视为研究单元，拟

民个体展开。个体层面的数字化共同生产强调