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2025年城轨值班员（官方）-初级1历年参考试题库答案解析(5套共100道单选合辑)

2025年城轨值班员（官方）-初级1历年参考试题库答案解析(篇1)

【题干1】城轨值班员在接到列车晚点通知后，应首先采取什么措施？

【选项】A.直接通知乘客改签其他交通工具

B.向调度中心提交书面报告

C.立即启动车站广播系统

D.根据车站应急预案调整班次

【参考答案】D

【详细解析】根据《城市轨道交通运营管理办法》第28条，值班员接到列车晚点信息后需优先执行应急预案，调整现场运营安排，并通过调度中心同步信息。选项D符合规范要求，而选项A违反了乘客权益保障需通过官方渠道处理的规定，选项B未体现现场处置优先级，选项C未涉及班次调整的核心流程。

【题干2】列车信号系统出现黄灯闪烁故障时，值班员应如何处理？

【选项】A.立即断电并通知维修部门

B.继续允许列车按限速运行

C.手动切换至备用信号系统

D.临时关闭相关道岔

【参考答案】B

【详细解析】《铁路技术管理规程》第156条明确规定，黄灯闪烁表示列车可按限速运行至下一站。选项B符合信号系统故障处置规范，选项A过度中断运营，选项C超出值班员权限，选项D可能引发道岔冲突。需注意黄灯故障与红灯故障处置的根本区别。

【题干3】乘客突发心脏病倒地时，值班员应优先采取哪种急救措施？

【选项】A.立即拨打120急救电话

B.进行心肺复苏并联系调度中心

C.清理现场并疏散围观群众

D.检查乘客随身物品寻找药品

【参考答案】B

【详细解析】《城市轨道交通突发事件应急预案》第7.3款规定，发现乘客身体不适时应立即实施心肺复苏，同时通过调度中心联动医疗资源。选项B完整符合急救处置流程，选项A延误黄金抢救时间，选项C未解决核心医疗问题，选项D存在安全隐患。需特别强调心肺复苏技术要点。

【题干4】车站消防通道标识应保持何种状态？

【选项】A.仅在火灾时开启

B.常态下保持常亮

C.每日定时开启30分钟

D.闭站期间关闭

【参考答案】B

【详细解析】《消防法》第58条要求消防通道标识必须保持常亮状态，确保24小时可识别。选项B完全符合规范要求，选项A违反持续可用原则，选项C违背常态化管理要求，选项D在闭站期间仍需保留应急照明。需注意与应急照明系统的联动检查机制。

【题干5】列车到站后，值班员确认安全进站的必要步骤包括？

【选项】A.检查车门完全关闭

B.确认站台照明正常

C.核对乘客上下车人数

D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《轨道交通运营服务质量评价规范》明确要求列车进站需完成车门状态、站台环境和乘客数量的三维确认。选项D综合了安全进站的核心要素，选项A仅完成单一条件，选项B忽略人员核对，选项C未涵盖设备状态检查。需建立双人确认工作制度。

【题干6】调度中心接到列车脱轨报告后，值班员应首先执行什么操作？

【选项】A.启动车站广播系统

B.立即切断接触网电源

C.组织乘客向安全区域转移

D.向公安部门报案

【参考答案】B

【详细解析】《城市轨道交通突发事件应急处置规程》第4.2条规定，接触网断电是防止二次事故的核心措施。选项B正确体现处置优先级，选项A延误应急响应，选项C未解决电气火灾风险，选项D属于后续处置环节。需注意接触网断电需经调度中心确认。

【题干7】乘客质疑票务系统错误扣费时，值班员应如何处理？

【选项】A.直接调整系统数据

B.要求乘客提供购票凭证

C.立即联系法务部门

D.上述全部

【参考答案】B

【详细解析】《城市轨道交通票务管理办法》第35条规定，票务争议须以原始凭证为处理依据。选项B符合规范要求，选项A违反数据管理原则，选项C超出处理权限，选项D包含错误选项。需建立三验一存工作流程（验身份、验凭证、验系统，存记录）。

【题干8】暴雨天气车站排水系统检查频率应为？

【选项】A.每周1次

B.每日2次

C.每日1次

D.每月1次

【参考答案】B

【详细解析】《城市轨道交通防汛应急预案》第6.4条要求暴雨期间排水设施检查频次加倍。选项B完全符合应急响应要求，选项A未达标准频次，选项C未考虑雨势变化，选项D明显不符合防汛需要。需建立雨前检查+雨中巡查+雨后核查机制。

【题干9】列车自动驾驶系统（ATO）故障时，值班员应如何处置？

【选项】A.立即接管驾驶操作

B.启用备用驾驶模式

C.联系信号维护人员

D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《轨道交通自动驾驶系统技术规范》第8.3条要