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2023年青海省海西州德令哈市怀头他拉镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、关于小组需求评估的说法，正确的是（）

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求

【答案】：D

【解析】这道题考查对小组需求评估相关知识的理解。A选项，小组需求评估并非只在开始阶段进行，在小组发展的不同阶段都可能需要进行评估以动态把握需求，准确评估也不一定局限于开始阶段，所以A选项错误。B选项，运用标准化量表进行需求评估，其作用主要是了解相关情况，通常难以直接对组员作出诊断性判断，诊断往往需要更深入全面的分析，B选项错误。C选项，小组需求评估是一个较为复杂的过程，一般不止资料收集和资料分析这两个步骤，还可能包括需求界定、方案制定等，C选项错误。D选项，小组需求评估的确需要综合考虑小组整体、组员需求以及小组环境要求等多方面因素，这样才能全面精准地把握小组需求状况，所以该选项正确。

2、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的使用温度范围内不大于（）。

A.5%、10%

B.15%、10%

C.10%、5%

D.10%、15%

【答案】：D

【解析】这道题主要考查灭火器喷射剩余率在不同温度条件下的标准要求。对于灭火器而言，其性能指标在不同环境温度下有不同规定。在（20±5）℃这一特定较为标准的温度条件下，为确保灭火器能有效发挥作用，其喷射剩余率要求相对更严格，不大于10%，这样能保障在接近常温的常见环境下灭火器能尽量将灭火剂喷射出来实施灭火。而在灭火器的使用温度范围内，由于温度的波动范围相对较大，可能面临高温或者低温等较为极端情况，对灭火器的性能会产生一定影响，此时喷射剩余率的要求适当放宽到不大于15%。所以答案是选项D，它准确反映了灭火器在不同温度条件下对喷射剩余率的标准设定，符合灭火器性能保障的实际要求。

3、某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）。

A.使命宣言

B.策略性计划

C.行动方案

D.运作性计划

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对不同类型规划内容概念的理解与区分。解题的关键在于明确每个选项所代表的规划类型的特点，并与题干中描述的机构规划制定情况进行对比分析。使命宣言通常是组织的核心宗旨和价值观的表达，是较为宏观、抽象的理念阐述，并不涉及具体的工作方针拟定和工作部署，所以A选项不符合题意。策略性计划是为实现组织的长远目标，由中高层管理者制定的具有方向性和全局性的计划，注重对外部环境和内部资源的综合分析，确定基本的工作方针和方向。题干中该青少年社会服务机构的中高层管理者共同研究分析，拟定基本工作方针并进行工作部署，符合策略性计划的制定特征，故B选项正确。行动方案是策略性计划的具体实施步骤和方法，会更详细地描述如何开展具体工作，而题干强调的是拟定基本方针和部署，并非具体的执行步骤，所以C选项不正确。运作性计划侧重于短期的、具体的日常工作安排，通常关注的是具体任务的操作细节，与题干中五年规划以及中高层管理者制定基本方针的表述不符，所以D选项也不合适。综上所述，答案选B。

4、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

【解析】同理技巧强调对服务对象感受的理解与感同身受。本题中服务对象向社会工作者抱怨班主任挑刺儿、问难题让自己丢脸，体现出其对老师的不满情绪。选项A只是询问老师这样做的原因，未触及服务对象的感受，没有运用同理技巧。选项B是对服务对象的鼓励，并非对其感受的回应，也未运用同理技巧。选项D否定了服务对象的感受，认为其是想多了，也不符合同理技巧的要求。而选项C直接指出服务对象生老师的气是因为老师让其在班上没面子，准确地回应了服务对象的情绪和感受，运用了“同理”技巧，所以正确答案是C。

5、学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。

A.研究者

B.行政