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2023年黑龙江省佳木斯市富锦市城关街道社区建设委员会招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、2011年4月15日，信访人小张因对劳动纠纷处理意见不满，将信访事项传真至县人民政府信访部门，并留下传真电话以便及时得到反馈。根据《信访条例》，对于小张的信访事项，有权处理的行政机关最迟应于()决定是否受理并书面通知小张。
A.2011年4月30日
B.2011年5月5日
C.2011年5月15日
D.2011年5月30日
【答案】：A
【解析】本题主要考查依据《信访条例》确定有权处理的行政机关对信访事项决定是否受理并书面通知信访人的最迟时间。根据《信访条例》规定，有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。在本题中，信访人小张于2011年4月15日将信访事项传真至县人民政府信访部门。从4月15日开始计算15日，4月份有30天，4月15日到4月30日为15天。所以，有权处理的行政机关最迟应于2011年4月30日决定是否受理并书面通知小张，答案选A。
2、老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种（）现象。
A.移情
B.反移情
C.专业冲突
D.心理压力
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同专业概念的理解与区分，以此来判断小张出现的现象属于何种类型。首先分析选项A，移情是指服务对象将过去生活中对某些重要人物的情感投射到社会工作者身上，而题干中是社会工作者小张产生了特定情绪，并非服务对象，所以A选项错误。接着看选项B，反移情是指社会工作者把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了服务对象身上。小张在面对老李的晚年照顾问题时，想到自己过世的老父亲，从而产生焦虑和内疚，符合反移情的定义，所以B选项正确。再看选项C，专业冲突通常涉及社会工作者在专业价值观、伦理等方面与实际情况或其他主体产生冲突，题干中并未体现这方面内容，C选项不符合。最后看选项D，心理压力是一个较为宽泛的概念，题干明确描述了小张是因为联想到自己过世的老父亲才产生特定情绪，并非单纯的心理压力，D选项不准确。综上，本题正确答案是B。
3、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）。
A.组织社区志愿者定期采访张大爷
B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.联系专业康复人员定期上门提供服务
D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访
【答案】：B
【解析】本题从“家庭思维”视角出发为张大爷家庭提供服务，需要分析每个选项是否符合这一视角。A选项组织社区志愿者定期探访张大爷，虽然能给予张大爷一定陪伴，但未直接针对家庭支持这方面发挥作用，没有从“家庭思维”全面考虑家庭面临的问题，所以该选项不合适。B选项邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组，“家庭思维”强调关注整个家庭的需求与压力。张大爷女儿长期独自照顾父亲力不从心，参加支持小组可以让她与其他照顾者交流经验、获得情感支持和实际帮助，缓解身心压力，更好地承担家庭照顾责任，从家庭整体层面提供了有效服务，该选项正确。C选项联系专业康复人员定期上门提供服务，主要侧重于张大爷的康复需求，没有关注到家庭中照顾者面临的困难和压力，未充分体现“家庭思维”，故该选项不准确。D选项动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访，这实际上是将张大爷与家庭分离，不符合“家庭思维”强调的保持家庭完整性、增强家庭功能和支持的理念，因此该选项也不正确。综上，适宜的做法是邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组，答案选B。
4、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）
A.加强监督管理
B.培养劳动习惯
C.开展风险评估
D.认知行为治疗
【答案】：D
【解析】本题考查针对特定服务对象应采取的帮助方法。在这一情境中，杨某因信用卡诈骗罪被判处有期徒刑缓期执行，但其认为自己运气不好且对法院判决耿耿于怀，还经常无故缺席社区服务活动。这反映出杨某内心存在不正确的认知和行为表现。选项A，加强监督管理虽能在一定程度上约束杨某的行为，但不能从根本上解决他对判决的错误认知以及无故缺席社区服务的问题。选项B，培养劳动习惯侧重于让杨某养成劳动的意识和习惯，但没有触及到他认知层面的偏差，无法从根源上解决问题。选项C，开展风险评估主要是对杨某可能带来的风险进行评估，而没有直接针对他目前存在的认知和行为问题进行干预。而选项D，认知行为治疗通过改变杨某的
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