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2023年黑龙江省哈尔滨市依兰县愚公乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行。”为了解王女士的问题,老李下列回应中属于事实性沟通的是()。
A.“我能理解您的苦恼。”
B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对事实性沟通这一概念的理解与运用。题目围绕王女士因女儿小偷小摸行为苦恼向老李抱怨展开。事实性沟通重点在于询问与问题相关的实际情况。选项A只是表达对王女士苦恼的理解,未涉及事实情况,不符合事实性沟通要求。选项B询问王女士自身可利用的资源帮助女儿,并非针对女儿小偷小摸这一行为发生时的实际情况,不属于事实性沟通。选项C关注王女士能做什么帮助女儿改变,未涉及具体事实。而选项D询问王女士发现女儿有小偷小摸行为时做了什么,是在询问该行为发生时的事实情况,符合事实性沟通的定义。所以本题正确答案是D。
2、从教育功能角度分类,社区教育包括控制式社区教育、解放式社区教育和()。
A.文化式社区教育
B.环保式社区教育
C.补偿式社区教育
D.伦理式社区教育
【答案】:C
【解析】这道题主要考查的是从教育功能角度对社区教育的分类知识。从教育功能角度来看,社区教育主要有控制式、解放式以及补偿式这几种类型。控制式社区教育旨在通过制定规则与规范,对社区成员的行为进行引导和约束,以维护社区的秩序与稳定。解放式社区教育着重激发社区成员的批判意识与行动能力,促使他们积极参与社区事务,实现自我解放与社区的变革。而补偿式社区教育则是针对社区成员在正规教育中所缺失的知识、技能等进行补充。选项A的文化式社区教育并非从教育功能角度的常见分类表述;选项B的环保式社区教育侧重于环保方面内容,不符合从教育功能角度的分类;选项D的伦理式社区教育同样不属于此分类范畴。所以,正确答案是C。
3、?小张结婚后和公公婆婆一起住,婆婆觉得小张对孩子过于严厉,因此她百般护着自己的孙子,孙子说什么就是什么。小张对此很无奈,经常和婆婆起纷争。社会工作者让小张和婆婆实际表现冲突的过程,并要求相互说出对方的一些优点以及在家中一些幸福的事情。这个过程中社会工作者采用了结构式家庭治疗模式的()技巧。
A.集中焦点
B.重演
C.划清界限
D.似是而非
E.强调优点
【答案】:B
【解析】本题考查对结构式家庭治疗模式技巧的理解与应用。破题点在于准确掌握每个技巧的含义,并分析题干中社会工作者的做法与哪个技巧相匹配。在题干情境中,小张与婆婆因对孩子的教育方式不同而产生纷争。社会工作者让小张和婆婆实际表现冲突的过程,这一行为符合“重演”技巧的特征。“重演”技巧是指让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程,引导成员觉察问题所在。选项A“集中焦点”,通常是指将讨论集中在家庭的某个核心问题或冲突点上,但题干主要强调的是重现冲突过程,并非单纯集中焦点,所以A选项不符合。选项C“划清界限”,侧重于帮助家庭成员明确各自的角色和责任,界定家庭系统中不同次系统的边界,题干中并未体现这一点,故C选项不正确。选项D“似是而非”并非结构式家庭治疗模式的典型技巧,与本题情境无关,所以D选项错误。选项E“强调优点”,虽然社会工作者要求双方说出对方优点,但这只是整个过程的一部分,题干重点在于重现冲突过程,所以“强调优点”不能准确概括社会工作者采用的技巧,E选项不合适。综上,正确答案是B。
4、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务,但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改进督导服务。对此,小田正确的改进措施有()。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者个人意愿,尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。选项A,虽然志愿者服务具有公益性特点,但不能因此就对志愿者放宽要求且尽量不惩处。志愿者参与服务也需要一定的规范和约束,如果缺乏必要的管理,可能会影响服务质量和项目的顺利开展,所以该选项错误。选项B,当志愿者之间发生矛盾和冲突时,社会工作者不应单纯作为仲裁者去判断谁是谁非,而应引导志愿者通过沟通、协商等方式自行解决问题,促进他们
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