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实施全面质量管理的有效方法
目录
实施全面质量管理的有效方法（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、全面质量管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
全面质量管理的定义与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
全面质量管理的基本原则和理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、实施全面质量管理的准备工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
明确组织的质量管理目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
构建质量管理团队．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
质量管理体系的初步建立与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
三、全面质量管理实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
质量策划与改进策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
制定质量计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
实施质量改进项目．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
质量风险评估与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
质量成本控制策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
质量成本分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
质量成本控制方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
质量教育与培训策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
质量管理知识普及教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
员工技能培训与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
质量信息化建设策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
质量数据管理与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
质量信息化平台构建与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
四、全面质量管理的实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
质量管理体系的完善与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
质量管理的过程控制与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
质量检验与监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
质量信息反馈与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
五、全面质量管理的效果评估与优化调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
全面质量管理效果评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
评估结果分析与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
基于评估结果的优化调整方案制定与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
持续质量改进的实施路径与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
六、案例分析与实践应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
成功实施全面质量管理的企业案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
实践中遇到的问题及解决方案探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
全面质量管理在行业的具体应用实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
七、总结与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
全面质量管理实施的经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
未来全面质量管理的发展趋势与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
实施全面质量管理的有效方法（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
1.1全面质量管理的定义与重要性
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