20250715 IT云化底座数字化转型方案[21页PPT].pdfVIP

IT云化底座数字化转型方案

1云改数转战略

CONTENT

2IT全面上云实践

目录

3IT全面上云成效

2

企业数字化转型目标

数字化转型是整个企业的事情，要依托公司的变革管理体系，业务主导，技术使能，用管理变革的方法推进

运营效率提升客户体验提升业务模式创新

运营效率提升理解客户，丰富客户接触点新的业务

•产品上市周期缩短•基于分析的客户群细分•产品与服务的增加

•在任何地点任何时间进行工作•多渠道的一致客户体验•数字化产品

•更广泛更快地进行沟通•简化客户接触过程

决策效率提升营收增长开放、生态

•运营透明性•通过数字化技术增强销售能力•企业级整合

•数据驱动的决策制定•可预测的市场营销•组织边界重塑

•决策授权•优化的客户接触流程•共享的数字服务

关注核心运营能力关注客户满意度和营收增长开放、创新、生态

3

云改数转总体战略框架

推进云改数转，应对变局、开拓新局，促进企业高质量发展

数转数字化赋能客户

②政企改革突破专业公司改革

视频、支付…

④内部数字化↑数字化平台↑③开放合作

↑连接云安全RCS…

↑↑↑

①云网融合的数字化基础设施

云改

4

云改促数转，数字化转型视图

夯实数字化基础，构建数字化平台，加强体制机制和队伍建设，全力推进科技创新，对内实现营销服务、云网

运营、资源资产数字化，对外赋能客户解决方案，驱动企业全面数字化转型

34

65

整合数字化原子能力对外赋能推动内部数字化转型

政企垂直家庭信息化公众客户数字化营数字化云数字化资

解决方案解