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部门
Division
质量保证
版本号Version
01
更新日期Date
2021-03-24
质量保证后备经理培训
1.文化引领者
2.解决问题能力
3.工作中如何锻炼自己能力
目录
2
1.文化引领者 思考:
1.你见过内驱力很强的员工都有什么样的特征?
3
特点1:
1.领导要求100分,他能做到120分
2.找“活”,而不是“等”派
富有激情
恪尽职守超出预期
勇于担当主动作为
4
特点2:
持续不断地学习
学习能力:实现前两者的基础
你是否能够有信心在很短的时间内成为你所在领域的专家
1.目的性学习
2.系统化学习
3.学贵在应用
1.专业知识
2.非专业知识
5
1.文化引领者
2.解决问题能力
3.工作中如何锻炼自己能力
目录
6
激发团队数字化思维
解决问题能力
结果过程(逻辑思维)
2.解决问题能力
协同合作
沟通影响
客户导向
7
为什么解决问题的结果那么重要?
在AC活动中,目标是否达成是一个很重要的评价指标。
过程(能力提升)
协同合作
沟通影响
……
结果
目标
8
什么是逻辑思维?
}底盘70%
}车身MECE法则
动力
苏格拉底会死辩论逻辑树
今晚去哪里吃饭
归纳逻辑
演绎逻辑
逻辑思维
9
什么是逻辑思维?
疑问:我认为逻辑思维没有发散思维重要
1.逻辑思维让人更容易接受
2.逻辑思维是一个职业经理人必备的思维方式
3.逻辑思维+发散思维组合推动社会发展
前后对应
层次分明
重点突出
10
什么是逻辑思维?-批判性思维
11
什么是逻辑思维?
案例:路试管理方案
思考:
1.从背景是否能够推导出提升路试合格率?
2.问题解决是否能够实现95%目标?
3.如果实现97%的目标,措施会有什么不同?
多维度思考-思维矩阵
用户索赔
生产布控
返件
分析
措施制定
措施验证
缺陷1
缺陷2
预防
检查
分析
促进
外购件
生产过程
70
20
10
专业能力
非专业能力
意愿
能力
老员工
新员工
案例4
案例3
案例2
案例1
13
1.文化引领者
2.解决问题能力
3.工作中如何锻炼自己能力
目录
14
在工作中如何锻炼自己能力?
1.多读书、读好书。
15
在工作中如何锻炼自己能力?
2.认真对待每一次锻炼自己的机会。
每次解决问题
每一份报告
写字总为什么不好看
每一次汇报
16
在工作中如何锻炼自己能力?
3.视工作的困难为挑战,主动迎接困难
及早转变自己心态
迫不得已
提升了自己
被动解决困难
主动迎接困难
人之常情
回避困难
17
在工作中如何锻炼自己能力?
4.工作中锻炼。不断总结,建立工作的思维逻辑。推荐联想复盘工作法(PDF)。
18
在工作中如何锻炼自己能力?
5.多和“牛人”交流
读万卷书
行万里路
有名人点
靠自己悟
19
在工作中如何锻炼自己能力?
6.多深入思考问题,并记录下来。对已经发生的事情进行评论
20
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