酒楼员工手册修订版本.pdfVIP

序言

-、运用须知

本手册适用于酒楼员工运用,运用本手册不得涂污、损坏、丢失­并请务必必威体育官网网址

本手册将向您系统的介绍公司的状况•并引导您尽快融入公司

请您妥当保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告；拾获手册请交回酒楼

办公室室

离职时•请将手册交回酒楼人事部

本手册说明权归公司,授权部门为公司人事部.

二、董事长致辞

敬爱的员工：

欢迎您加入,及我们一起打造粮山寨酒楼”-这个激烈人心的高品尝、高性价比的

酒楼品牌粮山寨酒楼拥有一个年轻、奋进、有志向、有激情、极具事业心的团队在

这里我们信任您会得到工作、合作的归属感，亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活

的成就感对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步•从今日起先，粮

山寨酒楼的发展将有赖于您的努力•已经及您休戚相关

粮山寨酒楼将以统一的形象舒适的环境，主动真诚超期望的服务,先进的管理及培训

模式,强大的信息系统支持,优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务我们信

任随着粮山寨酒楼的快速发展，您亦将得到广袤的发展空间

公司为每一个员工供应了可持续发展的机会和空间,我们信任您不断的学习进步不

断付出的努力最终会带给您胜利.我们亦强调团队协作，您会发觉个人的特长、才智一

旦融入团队就会得到更大的发挥，取得更大的成就我们亦提倡个人价值，敬重个人的

价值观,您将会在您最感爰好的工作岗位上任职,最大限度的发挥您的个人所长,取得最

大的成就。

再次欢迎您加入粮山寨酒楼•和我们一奋斗、一创建、一成长、一感受、

一共享成果。

第一章公司文化

宗g:用有限设施，创建无限的服务。

目标:用服务感动上帝，用服务创建收益。

价值观:以人为本，卓越服务,和谐共生

服务理念：让客人感受到关爰；

为客人供应主动式的服务；

为客人供应全方位的服务；

部门是服务他人的团队

团队精神：沟通协作，敬重互助，学习创新；

公允、公正、正直；

对事不对人,不落井下石；

团队成员相互支持和爰护

其次章入职

-、报到

1.在您上班的第一天，您必需提交以下资料及证件:

1。1三个月内新照的一寸彩色免冠照片2张；

1.2身份证、学历证、相父资格证照；

作月式，请刚好及相关主管沟通、以便尽快解决您的疑问。

6、奖惩申诉（只限书面）：若您对赐予您的奖惩有怀疑，您可以向相关主管申诉,若

无法为您解答疑问的•您可以逐级向酒楼办公室、公司人力资源部申诉.

7、总经理沟通—员工可在每周指定的工作日，向总经理提出自己在工作中的怀疑­

或建议在工作中总结出的在酒楼营运上的观点.

四、提案

1、公司激励您充分发挥个人实力，提出有益的看法和合理化建议，公司确信您的

点子完全能够到促进工作,甚至是影响整个营运方式的作用.

2、您的提案可以口头方式向您的主管提出•亦可用书面等其他形式向主管或相关

人员提出。

3、优秀的提案将会为您供应晋升的机会。

第三章员工福利及发展

-、薪资及福利

1、薪资原则：您的薪资是依据工作表现和职级而定的。在每月规定日期内酒楼会

把您的薪资进行发放，粮山寨酒楼是一家按工作表现加薪