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2023年黑龙江省大兴安岭地区加格达奇区街道曙光社区招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、治疗性沟通是指（）。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.介绍社会工作机构的功能

D.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

【答案】：D

【解析】本题考查对治疗性沟通概念的理解。逐一分析各选项：A选项“了解服务对象的问题和需要”，这只是沟通过程中可能涉及的一个方面，并非治疗性沟通的核心定义，仅仅了解问题和需要，不代表能达成帮助他人的效果。B选项“交流双方对服务对象的问题的看法”，交流看法更多地侧重于信息的交换和观点的分享，没有明确体现出帮助他人这一关键目的，所以不能准确界定治疗性沟通。C选项“介绍社会工作机构的功能”，这与治疗性沟通的本质并无直接关联，治疗性沟通重点在于人与人之间的帮助，而非机构功能的介绍。D选项“通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的”，准确地概括了治疗性沟通的内涵，它突出了沟通的方式是人与人之间的交流，并且强调了沟通的最终目的是对他人进行帮助，符合治疗性沟通的定义。所以正确答案是D。

2、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）

A.确保小梅的人身安全

B.联系学校老师为小梅补课

C.与小梅沟通制定工作方案

D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作者在面对特定情境时应采取的首要行动。当小梅得知父母离异后把自己关在房间里，不吃不喝且不和任何人说话，其父母求助社会工作者小李时，此时最重要的是保障服务对象的基本安全。A选项确保小梅的人身安全是首要任务。在这种极端状态下，小梅可能存在伤害自己的风险，只有先保证其人身安全，后续的介入工作才有开展的基础，所以A选项正确。B选项联系学校老师为小梅补课，虽然学习也是小梅生活的一部分，但在当前小梅处于不吃不喝不交流的状态下，保障安全才是当务之急，并非首要行动，故B选项错误。C选项与小梅沟通制定工作方案，在小梅目前拒绝交流的情况下，很难直接进行有效沟通并制定方案，应先确保其安全后再考虑，所以C选项错误。D选项与小梅父母讨论该事件对小梅的影响，这对了解情况有一定帮助，但不能忽视小梅当下可能面临的安全危机，应先保障小梅安全，所以D选项错误。综上，答案选A。

3、小强刚刚因为父母外出工作随迁到城市的一所学校读书，他非常想尽快融入其他的小伙伴群体，和他们一起玩耍。这体现了小强的（）。

A.归属与爱的需要

B.安全需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：A

【解析】本题主要考查马斯洛需求层次理论中不同需求类型的概念及应用。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。在本题中，小强随迁到新学校后，非常渴望能融入小伙伴群体，和他们一起玩耍。归属与爱的需要是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，小强的行为正是这种需求的体现，他希望在新环境中找到归属感，获得同伴的接纳与关爱。而安全需要主要涉及保障自身安全、避免危险等方面；尊重的需要包括自尊和受到他人的尊重；自我实现的需要则是指个体追求实现自我潜能、发挥自己能力的需要。小强的行为均未体现这几种需求的特点。所以本题应选A选项。

4、根据民政部门制定的居家养老服务方案，某地方政府将对辖区内80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）需要。

A.规范性

B.感觉性

C.表达性

D.比较性

【答案】：A

【解析】本题可通过对各选项所代表的需要类型的含义进行分析，来判断题干中所形成的需要属于哪种类型。首先来看选项A，规范性需要是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。在本题中，民政部门制定居家养老服务方案，这是专业部门基于专业考量和相关政策要求做出的决策，地方政府依据该方案对辖区内80岁以上老人发放生活补贴，这种需要是经过专业评估和规范制定而产生的，符合规范性需要的定义。选项B，感觉性需要是指个人被问及是否需要某一特定服务时的反应，它强调的是个人主观上的感受和需求表达，而题干并非基于老人个人的主观感受来发放补贴，所以不符合。选项C，表达性需要是指个人把自身的需要通过行动表达和展现出来，比如通过实际的行为来表明自己对某种服务的需求，本题并没有体现老人通过行动来表达需要的相关内容，因此该选项也不正确。选项D，比较性需要是指与其他个人或群体进行比较而产生的需要，即当人们发现自己与他人或其