2023年黑龙江省哈尔滨市木兰县建国乡招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2023年黑龙江省哈尔滨市木兰县建国乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、以下不属于个别督导的技巧是()。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

【答案】：D

【解析】这道题考查的是对个别督导技巧的理解。个别督导是督导者与被督导者一对一的定期会谈，在督导过程中有诸多重要技巧。选项A，督导者诚恳倾听社会工作者的诉说，能够让被督导者感受到尊重和理解，有助于建立良好的督导关系，是重要的沟通技巧。选项B，仔细批阅被督导者的工作记录和报告，能让督导者深入了解其工作情况，从而有针对性地给予指导。选项C，接纳被督导者的感受，可营造宽松的氛围，增强被督导者的安全感。而选项D，为避免被督导者出现抗拒心态就不能对其进行批评，这种说法是错误的。在督导中，适当的批评也是必要的，它能帮助被督导者发现问题、改进工作，促进其成长和专业能力的提升。所以不属于个别督导技巧的是选项D。

2、社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动结束时，面对组员出现依赖、伤感和失落等情绪的正确处理方式。在小组活动结束阶段，组员可能会因对社会工作者产生依赖、对即将结束的小组活动不舍而出现各种负面情绪，这是正常现象。选项A中，不顾组员情绪坚决结束小组工作，这种做法过于强硬和简单粗暴，没有关注到组员的情感需求，可能会对组员造成心理伤害，不利于社会工作的深入开展和组员的身心健康，所以该选项错误。选项B，尽快结束工作以避免组员情绪不稳定，这是逃避问题的表现，没有积极去解决组员现有的情绪问题，无法满足组员在小组结束阶段的情感需求，也不符合社会工作者应有的职业素养和专业要求，所以该选项不正确。选项C，寻找其他组员感兴趣的主题延长结束时间，虽然从一定程度上可以缓解组员当下的分离情绪，但这并不是解决问题的根本办法，且随意延长结束时间会破坏小组活动的规划和节奏，可能导致更多问题的出现，因此该选项也不可取。选项D，及时处理组员的这些情绪问题，是正确且必要的做法。社会工作者的职责就是关注服务对象的需求和情感状态，在小组活动结束阶段，积极处理组员的负面情绪，帮助他们正确面对分离，能够增强组员的心理调适能力，促进他们更好地回归正常生活，符合社会工作的专业理念和工作要求，所以该选项正确。综上，本题的正确答案是D。

3、某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（）。

A.任务目标

B.过程目标

C.参与目标

D.控制目标

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社区工作目标分类的理解与运用。社区工作目标分为任务目标和过程目标等。任务目标是指解决一些特定的社会问题，满足社区需要，是具体的工作成果。过程目标强调的是在达成任务的过程中，居民的参与、能力提升等方面。在本题中，老旧小区内高龄老人多且部分行动不便的老人近三年未下楼，社会工作服务机构参与电梯加装工作，最终首部电梯完成施工并投入使用，这是实实在在解决了老人出行不便这一特定社会问题，实现了明确的工作成果，符合任务目标的定义。而过程目标更侧重于参与过程中的能力培养等，本题未着重体现；参与目标并非社区工作目标常见分类；控制目标也不符合本题情境。所以答案选A。

4、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好，决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的()。

A.依法调解原则

B.依社会公德调解原则

C.平等自愿原则

D.尊重当事人诉讼权利原则

【答案】：D

【解析】本题考查人民调解工作的原则。人民调解工作有多项重要原则，包括依法调解原则、依社会公德调解原则、平等自愿原则以及尊重当事人诉讼权利原则。在本题情境中，老刘和老张认为人民调解员老王的调解效果不好，决定向人民法院起诉解决纠纷，这是他们依法享有的诉讼权利。然而，老王却劝说二人不要起诉，即便他