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2023年黑龙江省哈尔滨市道里区尚志街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者萧寒在提供服务过程中感觉自己的实务经验不足，很多问题不知道如何最佳处理，因此非常焦虑。其督导老张给予其关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。本案例中，萧寒的压力主要来自（）。

A.服务对象的压力

B.工作的压力

C.服务机构的压力

D.社会对社会工作认识的压力

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作者压力来源的判断。题干中明确指出社会工作者萧寒在提供服务过程中，因自身实务经验不足，对诸多问题不知如何最佳处理而感到焦虑。服务对象的压力通常体现在与服务对象的具体互动及需求上，案例未体现；服务机构的压力多来自机构的政策、管理等方面，此案例未涉及；社会对社会工作认识的压力主要源于外界对该职业的看法，题干也未提及。而萧寒是在工作中因自身能力与问题处理的矛盾产生压力，属于工作压力范畴，所以答案选B。

2、（）是最基本的个案工作服务模式之一，于1937年由美国的汉密尔顿系统阐述了这一模式的有关理论。

A.心理社会治疗模式

B.危机介入模式

C.行为治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：A

【解析】本题考查对不同个案工作服务模式的了解。这道题关键在于明确各个选项所对应的个案工作服务模式的起源及发展情况。心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，它于1937年由美国的汉密尔顿系统阐述了该模式的有关理论。该模式将心理和社会因素结合起来，全面分析案主的问题，强调人在情境中，注重从案主的人际关系和个人心理等多方面来理解和解决问题。危机介入模式是针对处于危机状态的个人或家庭提供迅速和直接的帮助，旨在帮助服务对象摆脱危机的影响。行为治疗模式以行为心理学为理论基础，关注服务对象的行为改变，通过一些特定的行为治疗技术来修正不良行为。人本治疗模式强调人的自我实现和内在价值，注重营造温暖、接纳和尊重的治疗氛围，帮助服务对象充分发挥自身的潜能。综上所述，正确答案是A选项。

3、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案

【答案】：C

【解析】本题考查地区发展模式的实施策略。地区发展模式强调社区成员的参与和合作，通过社区居民的共同努力来改善社区状况。选项A“要求增加更多生活设施”，这种方式没有充分调动居民的主动性和参与性，更多是外部力量的推动，不符合地区发展模式中社区成员自主参与解决问题的核心，因此不是最适宜的策略。选项B“直接安排居民轮流使用”，这是一种较为直接的行政命令式做法，没有给予居民充分表达意见和参与决策的机会，不利于培养社区居民的自主能力和合作意识，也不符合地区发展模式的要求。选项C“鼓励居民提出改善意见”，该策略充分尊重了居民的主体地位，激发居民主动参与到社区问题的解决中。居民对自身的需求和实际情况最为了解，他们提出的改善意见更具针对性和可行性，能够促进社区成员之间的合作与交流，符合地区发展模式的理念，所以是最适宜的策略。选项D“重新规划设施分配方案”，此做法可能缺乏居民的参与和共识，容易导致方案在实施过程中出现问题，且没有充分发挥居民的主观能动性，并非地区发展模式的最佳选择。综上，最适宜采取的地区发展模式实施策略是鼓励居民提出改善意见，答案选C。

4、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

【解析】本题主要考查信访事项受理机关的确定。老李提出的信访事项涉及甲、乙两局，且两局对由谁受理存在异议。依据《信访条例》规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级行政机关决定受理机关。在本题中，甲局和乙局同为某县的局机关，它们共同的上一级行政机关即为该县人民政府。所以当甲、乙两局对该信访事项受理有异议时，应由该县人民政府指定受理机关，故本题正确答案为D选项。A选项甲局和B选项甲局和乙局共同与规定不符；C选项该县人民法院并非指定受理机关的主体。

5、小李是被老李(回族)从路边捡回来养大的，且老李一生没有亲生孩子。老李过世后，他的兄弟姐妹都来分割他的遗产，还以小李不是老李的亲生孩子为由，不让其参与分割遗产。对此，以下说法正确的是()。

A.由于小李不是亲生的，只是捡来的，所以没有继承权

B.虽然小李是捡来的，但也陪