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2025年学习教育开门教育情况总结报告

一、高位统筹，构建教育工作新格局

上级领导高度重视学习教育开门教育工作，第一时间成立了由主要领导任组长、分管领导任副组长，各相关部门负责人为成员的领导小组。领导小组多次召开专题会议，研究制定了《学习教育开门教育工作实施方案》，明确了工作目标是通过开门教育，广泛听取群众意见，解决教育领域存在的突出问题，提升教育质量和服务水平；主要任务包括畅通沟通渠道、抓好问题整改、优化教育服务等；责任分工细化到每个部门和具体责任人；时间节点精确到每个阶段的起止时间。同时，建立了定期会商、信息通报等工作机制，形成了上下联动、齐抓共管的教育工作新格局，为学习教育开门教育工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、多维发力，落实开门教育新举措

（一）广纳民意，畅通沟通渠道

在广纳民意方面，我们坚持线上线下相结合的方式畅通沟通渠道。线上，充分利用官方网站、微信公众号等平台，开设“开门纳谏”专栏，鼓励群众通过留言、私信等方式提出意见建议，安排专人负责及时回复和整理。线下，在各学校、教育机构设立意见箱，并定期组织召开家长代表、教师代表、学生代表座谈会，面对面听取大家的心声。此外，还开通了热线电话，24小时接受群众的咨询和反馈。截至目前，共收集到各类意见建议500余条，涵盖教学质量、校园管理、师资队伍等多个方面。

（二）靶向整改，强化责任落实

针对收集到的意见建议，我们进行了分类梳理，建立了问题台账，实行销号管理。对于能够立即解决的问题，要求相关责任部门在规定时间内整改到位；对于需要长期解决的问题，制定了阶段性整改计划，明确整改时限和具体措施。同时，将问题整改情况纳入部门和个人的绩效考核，对整改不力、推诿扯皮的单位和个人进行严肃问责。例如，针对群众反映的部分学校教学设施陈旧的问题，相关部门迅速行动，投入资金对设施进行了维修和更新，目前已全部整改完毕。

（三）优化服务，提升办事效能

以群众需求为导向，不断优化教育服务流程，提升办事效能。推行“一站式”服务，将涉及教育审批、招生报名等事项集中到政务服务大厅办理，减少群众跑腿次数。开通了网上办事平台，实现了部分业务的线上办理，让群众足不出户就能完成相关手续。加强对工作人员的业务培训，提高服务意识和业务水平，推行微笑服务、文明服务。通过一系列措施，群众办事满意度明显提升，据统计，办事效率较以往提高了30%以上。

三、有序推进，规范教育实施新步骤

（一）宣传动员阶段

通过多种渠道广泛宣传学习教育开门教育的重要意义、目标任务和工作要求。利用电视、报纸、网站、微信公众号等媒体发布宣传报道30余篇；在各学校、社区张贴宣传海报200余张；组织工作人员深入基层开展宣传活动50余次，向群众发放宣传资料10000余份。通过宣传动员，提高了群众对开门教育工作的知晓率和参与度，营造了良好的社会氛围。

（二）调查梳理阶段

组织专门的调查小组，采取问卷调查、实地走访、个别访谈等方式，深入学校、家庭、社区开展全面调查。共发放调查问卷8000余份，收回有效问卷7500余份；实地走访学校50所、社区30个；与教师、家长、学生等各类人员进行个别访谈200余人次。对收集到的意见建议和调查情况进行认真梳理分析，梳理出教学管理、师德师风、校园安全等方面的突出问题30余个，并形成了详细的问题清单。

（三）集中整改阶段

针对调查梳理出的问题，各责任部门按照整改方案的要求，集中力量进行整改。建立了整改台账，定期上报整改进度。领导小组不定期对整改情况进行督查，及时发现和解决整改过程中存在的问题。经过一段时间的集中整改，大部分问题得到了有效解决，如针对师德师风问题，开展了专项整治活动，查处了一批违规违纪教师，完善了师德考核评价机制。

（四）总结评估阶段

在集中整改结束后，组织开展总结评估工作。通过召开评估会议、发放评估问卷、查阅资料等方式，对学习教育开门教育工作的开展情况进行全面评估。评估内容包括工作成效、群众满意度、存在的问题等。根据评估结果，形成了《学习教育开门教育工作评估报告》，总结了工作中的经验做法，分析了存在的不足，并提出了下一步的改进措施。

四、严格要求，完善教育保障新机制

（一）健全考核评价体系

为了确保教育工作的持续改进和提升，我们着力健全考核评价体系。首先，完善了绩效考核机制，将开门教育工作的实施情况纳入部门和个人的年度考核，确保各项工作任务落到实处。同时，建立了多元化的评价体系，不仅包括上级领导的评价，还引入了学生、家长、社会等各方面的评价，形成全方位、多角度的评价机制。此外，对于表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励，激发工作积极性。

（二）强化分层教育培训

在教育系统中，我们注重分层教育培训，以提升全体教职工的业务水平和综合素质。对于新入职的教师，