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设备老化更换预警制度

一、总则

1.目的

为保障科技馆各项展览设备、科普设施及办公设备等正常运行，确保展览展示效果与服务质量，降低因设备老化引发的安全风险，提高运营效益，特制定本设备老化更换预警制度。本制度体现科技馆追求卓越科普体验、注重细节与安全保障的企业文化，以实现持续稳定运营，更好地为顾客提供优质服务。

2.适用范围

本制度适用于科技馆全体员工及涉及设备管理、使用、维护等相关工作的部门与岗位。同时，对于科技馆服务的顾客，在设备老化更换预警可能影响其参观体验时，需履行相应告知义务。

3.制度目标

通过建立科学、完善的设备老化监测与预警体系，及时发现设备老化迹象，提前规划设备更换，优化资源配置，在确保安全生产的前提下，提升科技馆整体运营效益，践行扁平化管理理念，减少管理层级，提高信息传递与决策效率，使设备管理工作更加高效、透明。

二、组织架构与职责划分

1.设备管理小组

-组成：由行政主管担任组长，成员包括各展厅负责人、技术维护人员、采购人员等。

-职责：全面负责科技馆设备的管理工作，制定设备管理计划与策略；协调各部门之间的设备管理工作，确保信息畅通；对设备老化评估结果进行审核，做出设备更换决策；监督设备更换流程的执行情况，保障设备更换工作顺利进行。

2.设备使用部门

-职责：负责本部门所使用设备的日常巡查与初步老化评估；及时记录并向设备管理小组反馈设备运行中的异常情况；配合设备维护人员进行设备维护与维修工作；在设备更换过程中，做好新设备的接收、调试与旧设备的清理工作。

3.技术维护部门

-职责：建立设备维护档案，定期对设备进行专业检查、维护与保养；运用专业技术手段对设备老化程度进行评估，制定详细的老化评估报告；根据设备老化情况，提出合理的维护建议与更换意见；在设备更换时，负责新设备的安装、调试与技术支持工作。

4.采购部门

-职责：根据设备管理小组的决策，负责设备的采购工作；寻找合适的设备供应商，进行采购谈判，确保所采购设备的质量、价格与售后服务符合科技馆要求；跟进设备采购进度，协调设备的到货、验收等工作。

三、管理流程

1.设备日常巡查

-设备使用部门的员工在每日工作前和工作结束后，对所使用设备进行常规巡查，检查设备外观是否有损坏、零部件是否缺失、运行是否正常等，并做好巡查记录。

-技术维护人员按照规定的巡查周期（根据设备类型与重要程度确定，一般为每周或每月），对科技馆内重点设备、关键设施进行深入巡查，包括设备性能检测、电气安全检查等，详细记录设备运行参数与状态。

2.老化评估

-技术维护人员根据设备巡查记录、运行时间、维修历史等信息，运用专业的评估方法与工具，对设备老化程度进行定期评估（每季度或半年进行一次全面评估）。评估内容包括设备的机械磨损、电气性能衰减、软件系统兼容性等方面。

-结合科技馆的运营需求与设备使用情况，制定设备老化评估标准，将设备老化程度划分为不同等级，如轻度老化、中度老化、重度老化等，并明确相应等级的判定指标与应对措施。

3.预警启动

-当设备老化评估结果达到中度老化及以上等级时，技术维护人员应立即填写《设备老化预警报告》，详细说明设备名称、型号、所在位置、老化程度、可能影响的业务功能、建议采取的措施等内容。

-将《设备老化预警报告》提交给设备管理小组，设备管理小组在接到报告后，应在24小时内组织相关人员进行讨论与审核，确定是否启动设备老化更换预警程序。

4.更换决策

-设备管理小组根据设备老化预警情况、科技馆的运营效益、安全生产需求等因素，综合评估是否需要更换设备。在决策过程中，充分考虑新设备的性能、价格、与现有系统的兼容性等因素，确保更换设备能够提升科技馆的整体运营水平。

-对于重要设备或价值较高的设备更换决策，需提交科技馆管理层进行审批，确保决策符合科技馆的战略规划与财务预算。

5.更换实施

-采购部门在接到设备更换决策后，按照采购流程迅速开展设备采购工作。在采购过程中，严格遵循科技馆的采购管理制度，确保采购过程公开、公平、公正，选择性价比高、售后服务良好的供应商。

-新设备到货后，技术维护人员及时组织设备的安装、调试工作，确保新设备能够正常投入使用。同时，对旧设备进行妥善处理，可根据设备实际情况进行报废、捐赠或维修后备用等处理方式。

四、权利与义务

1.员工权利

-员工有权了解所使用设备的老化情况与更换计划，以便提前做好工作安排与准备。

-在设备老化影响工作效率或存在安全隐患时，员工有权向设备管理小组提出合理的更换建议，并获得及时的反馈与处理。

-员工在参与设备更换过程中，有权接受