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2023年安徽省淮北市相山区人民路街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程是()。
A.接案
B.介入
C.评估
D.结案
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社会工作服务流程各阶段概念的理解。在社会工作中，接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程，重点在于建立服务关系，并非协助服务对象达成计划服务目标，所以A选项不符合。介入则是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧，有计划、有目的地协助服务对象系统达到计划服务目标的过程，它强调运用专业手段推动服务对象问题的解决和目标的实现，与题目描述相符，B选项正确。评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程，主要是对服务效果的检验，并非协助达成目标的过程，C选项错误。结案是当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动，这是服务的收尾环节，而非协助达成目标的核心过程，D选项也不正确。综上，本题的正确答案是B。
2、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是（）。
A.联系民政部门.帮助小刚寻找领养家庭
B.招募社区志愿者作小刚的监护人
C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭
D.劝小刚父母好好改造。争取减刑早日回家
【答案】：C
【解析】本题的核心是为因父母入狱、无人抚养的小学一年级学生小刚找到合适的解决办法。逐一分析各选项：选项A，寻找领养家庭是一个相对长期且严肃的安排，通常需要经过一系列复杂且严格的法律程序和考量，对于小刚当下无人抚养的紧急情况，并非能迅速解决问题的最佳方式。选项B，招募社区志愿者作监护人，志愿者可能缺乏专业的照顾能力和稳定的保障，并且随意指定志愿者担任监护人不符合相关法律规定和程序要求，难以切实保障小刚的权益。选项C，寄养家庭是针对暂时无法与父母共同生活的未成年人提供的一种临时安置方式，社会工作者联系有关部门帮助小刚寻找寄养家庭，既能及时解决小刚当下无人抚养的问题，又符合相关政策和流程，可以为小刚提供较为稳定的生活环境，是正确的做法。选项D，劝小刚父母好好改造争取减刑早日回家，无法解决小刚目前无人抚养的紧迫问题。综上，本题应选C。
3、某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。
A.增进社会福利
B.做好专业研究
C.加强行政管理
D.突出绩效管理
【答案】：A
【解析】本题可根据社会工作者对全社会的伦理责任相关知识，对各选项进行逐一分析，从而选出正确答案。对选项A的分析社会工作者的宗旨是增进社会福祉、促进社会公平正义等。在题干中，社会工作者联名撰写并提交有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，这一行为有助于改善老年人的生活状况，进而增进整个社会的福利。老年人是社会的重要群体，提高他们的社会保障水平和生活质量，是增进社会福利的具体体现，所以选项A符合要求。对选项B的分析题干中主要描述的是社会工作者提交政策建议以提高老年人社会保障水平和生活质量，并未体现出与专业研究相关的内容。专业研究通常涉及到对特定领域的调查、分析和理论探讨等，而这里强调的是实际的政策建议行为，并非专业研究，所以选项B不符合题意。对选项C的分析行政管理主要是政府等行政部门的职能，侧重于对公共事务的组织、协调和管理等工作。社会工作者的主要职责是运用专业知识和技能为服务对象提供帮助和支持，题干中社会工作者的行为是围绕促进社会福利建言献策，并非加强行政管理，所以选项C不正确。对选项D的分析绩效管理是一种对组织或个人的工作绩效进行评估和管理的方法，重点在于衡量和提升工作的效率和效果。题干中没有涉及到绩效管理相关的信息，社会工作者提交政策建议的核心目的是提高老年人的社会保障和生活质量，增进社会福利，而不是突出绩效管理，所以选项D也不符合题干要求。综上，答案选A。
4、以下不属于个别督导的技巧是()。
A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C.督导者应接纳被督导者的感受
D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者提出评价
【答案】：D
【解析】本题主要考查个别督导技巧的相关知识。个别督导是社会工作督导的一种重要方式，在督导过程中
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