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图书馆失物招领信息发布制度
一、总则
1.目的
本制度旨在规范图书馆失物领信息发布流程，确保失物能够及时、准确地通知到失主，提高图书馆服务质量，体现图书馆“以人为本，服务至上”的企业文化，增强读者满意度，同时保障图书馆运营的有序性和高效性。
2.适用范围
本制度适用于图书馆全体员工及所有在图书馆内丢失物品并前来寻找的读者。
3.指导原则
遵循公开、公平、及时、准确的原则，秉持图书馆“便捷服务，促进知识传播与交流”的经营理念，以扁平化管理模式确保信息发布的高效性，同时注重运营效益与人文关怀的平衡，为读者提供优质服务。
二、组织架构与职责划分
1.信息收集组
由各楼层服务台工作人员组成
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
版权声明书
用户编号：6055234005000000
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