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第17卷第2期南阳理工学院学报Vol.17No2

2025年3月JOURNALOFNANYANGINSTITUTEOFTECHNOLOGYMar.2025

农村消费者快递包装分类回收影响因素研究

———有调节的中介效应模型

詹庆泽ꎬ张运

(湖南工业大学经济与管理学院湖南株洲412000)

摘要:随着“快递进村”工程的推进ꎬ我国农村快递数量迅速增加ꎬ但也带来了包装回收率低和废弃物增多的问

题ꎬ导致环境污染和资源浪费ꎮ为解决这一难题ꎬ以农村消费者为研究对象ꎬ调整UTAUT模型ꎬ加入风险保障和促

成条件两个因素ꎬ通过实证检验表明ꎬ努力期望、便利程度和风险保障显著正向影响农村消费者的快递包装分类回

收意愿ꎮ分类回收意愿在便利程度与回收行为之间起中介作用ꎬ并受到促成条件的调节ꎮ基于此ꎬ建议建立便捷

的回收设施和提供分类回收指南ꎬ以提高农村快递包装的回收率ꎬ减少环境污染和资源浪费ꎬ助力乡村振兴ꎮ

关键词:快递进村ꎻUTAUT模型ꎻ农村消费者ꎻ乡村振兴

---

中图分类号:C93文献标识码:A文章编号:16745132(2025)02003308

DOI:10.16827/j.cnki.411404/z.2025.02.005

重要ꎮ近年来ꎬ国内外对快递包装问题的研究主要

[4]

0引言集中在其对环境的危害、回收过程中遇到的难

[5][6]

题、建立有效的回收机制以及提出相应的回收

[7]

自2020年4月国家邮政局发布«快递进村三年策略等方面ꎬ但针对消费者在快递包装回收过程

行动方案(2020—2022年)»以来ꎬ我国农村地区的中的意愿和行为的研究却相对缺乏ꎮ并且目前关于

[8]

快递服务覆盖率显著提升ꎮ至2023年2月ꎬ根据中包装物分类回收的研究主体多是在校大学生、城

[9]

国国家邮政局数据显示ꎬ95%的建制村已实现快递市居民ꎬ缺少以农村消费者为主体的研究ꎬ而随

服务覆盖ꎬ标志着“快递进村”工程取得了阶段性成着我国物流业、快递业的高速发展ꎬ农村快递的数量

果(国家邮政局ꎬ2023)ꎮ在取得成果的同时也暴露也在急剧上升ꎬ因此ꎬ以农村消费者为主体ꎬ研究农

出了目前快递高速发展所带来的问题ꎬ从数据统计村消费者参与快递包装物分类回收意愿与行为的影

[1]响因素对推动农村快递包装物分类回收、改善目前

可知目前我国快递包装回收利用率还不足10%ꎬ

而2022年全国快递业务量就达到了1105.8亿件ꎬ农村快递包装物无法进行有效分类回收的困境具有

[2]

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