社会知觉与印象形成.ppt

第1页，共42页，星期日，2025年，2月5日社会知觉一、社会知觉社会知觉，又称社会认知，即个体对他人、群体及自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。此外，对行为原因的认知为归因，也属于社会知觉的范畴。第2页，共42页，星期日，2025年，2月5日二、社会知觉的范围（一）对他人表情的知觉1.面部表情人是最富有表情的动物。人的表情往往能反馈其身心状态。在诸种表情中，面部表情是重要的社会刺激物，它既有先天因素，也有后天习惯部分。相同的面部表情表达相同的情绪状态，全人类具有高度的一致性。面部表情以面部的变化为标记。目光接触是面部表情的一个重要方面。“眼睛为心灵之窗”，目光传达许多重要信息，通过这些信息可知觉到他人的情绪、态度意向等。几乎人的全部情绪体验尽在目光之中。2.身段表情即姿势和体态，它可显示个体的情绪状态。其中双手姿势是最为敏感的。第3页，共42页，星期日，2025年，2月5日3.言语表情言语表情并非指说话内容，而是指说话的音量、语调、节奏等特征。人们通过言语表情判断他人的情绪状态，其准确性往往与通过面部表情的判断一样。（二）对他人人格的知觉指个体对他人的看法，对他人的印象。个体将他人许多有意义的特征进行比较、概括与综合，形成一种总的印象。这些特征的重要性不一样，有些处于知觉中心，有些则处于知觉的边缘。许多研究发现，热情还是冷漠在对他人人格的知觉中，处于中心位置，是中心特征；而文雅还是粗鲁则是边缘特征。研究表明，根据外表判断人格特征往往是不可靠的。通过行为观察、分析生活史及使用人格量表进行测量等手段可对他人人格的知觉较为全面和准确。第4页，共42页，星期日，2025年，2月5日（三）对人际关系的知觉包括自他关系认知和他他关系认知。对自己和他人关系的认知为自他认知；对他人之间关系的认知为他他认知。（四）对行为原因的知觉包括对自己行为原因的认知和他人行为原因的认知，这个范畴属于归因。第5页，共42页，星期日，2025年，2月5日三、影响社会知觉的主观因素（一）认知者的经验认知者的经验不同，对相同的认知对象会产生不同的认知结果。社会心理学用“图式”概念来解释这一现象。所谓图式，是人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时，它对新输入的信息起解释作用，如果头脑中没有解释信息的图式，则要形成新的图式。图式的作用主要有：第6页，共42页，星期日，2025年，2月5日1.影响个体对他人的知觉个体知觉他人，所看见的是他想看的东西，用图式解释知觉对象。2.影响对知觉对象的选择个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意的中心。对注意对象的选择，注意者未必能意识到。3.影响记忆个体知觉他人时能记住的，是其以前曾经知道的东西。4.影响自我知觉认知者如果建立了自我图式，就会据此加工有关自己的信息。自我图式是个体在已往经验基础上形成的对自己的概括认知。第7页，共42页，星期日，2025年，2月5日（二）认知者的动机与兴趣由于认知者的兴趣和动机不同，个体所选择的认知对象也会不同。个体往往把他不感兴趣的事物排除掉，集中于他感兴趣的；同样，符合认知者动机，能满足其需要的事物往往成为认知对象与注意中心。（三）认知者的情绪认知者处于积极情绪状态下，倾向于给他人赋予积极的品质，用积极的目光知觉他人；反之，则用消极的目光支知觉他人。第8页，共42页，星期日，2025年，2月5日印象形成与整饰一、印象及印象形成印象是指存留在个体头脑中的认知客体的形象。个体首次接触新的社会情境时总是按照个体已有的知识经验，将情境中的人或事物进行归类，明确它对个体的意义以使个体的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。印象形成是个体适应环境的一种方式。第一印象，亦称初次印象，指素不相识的两个个体（人对人、人对物）第一次见面时形成的印象。第9页，共42页，星期日，2025年，2月5日二社会知觉偏差首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。1、首因效应（FirstImpression）第10页，共42页，星期日，2025年，2月5日童

梦

奇

缘第11页，共42页，星期日，2025年，2月5日2、晕轮效应（HaloEffect）晕轮效应是指在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。第12页，共42页，星期日，2025年，2月5日晕轮效应的错误在于：第一，它容