物流企业人力资源管理.pptVIP

第1页，共31页，星期日，2025年，2月5日人力资源概念:是指能够作为生产要素投入经济活动中的劳动力数量。能动性人力资源特点时效性智力性可控性社会性内耗性第一节物流企业人力资源管理概述第2页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源管理及其目标物流企业人力资源管理:是指对物流企业人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。物流企业人力资源管理的目标:收益最大化效用最大化顾客满意最大化Good！第3页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源管理的观念从控制型管理向开发型管理观念转变从分散管理向系统管理的观念转变从单纯管人向人才开发观念转变从事务性管理向战略性管理观念转变改变观念！制定计划！第4页，共31页，星期日，2025年，2月5日1.制定人力资源规划2.职务设计与职务分析3.招聘和录用员工4.培训与开发5.绩效考评与激励6.工资福利和劳企关系物流企业人力资源管理的内容第5页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源管理的基本原理系统组合原理互补增值、协调优化原理竞争强化文化凝聚动态管理能位匹配原理回章首第6页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源规划的含义第二节1、一个物流企业所处的环境是不断变化的。2、物流企业应制定必要的人力资源政策和措施，以保证对人力资源需求的满足。3、在实现物流企业组织目标的同时，要满足员工个人的利益。第7页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源规划的作用1、有利于物流企业制定长远的战略目标和发展规划。2、有助于物流企业预测员工短缺或过剩情况。3、有助于物流企业人力资源管理活动有序化。4、有助于降低物流企业人工成本。5、有利于调动物流企业员工的积极性和创造性。第8页，共31页，星期日，2025年，2月5日岗位职务规划 教育培训规划 工资规划人力分配规划人员补充规划物流企业人力资源规划的内容第9页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业人力资源规划的程序核查物流企业现有人员预测物流企业人力资源需求预测物流企业人员的拥有量确定物流企业人员净需要量制定物流企业人员供求平衡规划政策确定物流企业人员供求均衡的执行计划实施人力资源规划的反馈和控制第10页，共31页，星期日，2025年，2月5日1、直觉预测法2、比例趋势预测法3、工作研究预测法物流企业员工的需求预测第11页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业员工的供给预测1、分析物流企业目前的员工状况;2、分析目前物流企业员工流动的情况及其原因;3、掌握物流企业员工的提拔和内部调动的情况，保证工作和职务的连续性;4、分析物流企业的工作条件;5、掌握物流企业员工的供给来源和渠道;第12页，共31页，星期日，2025年，2月5日避免物流企业人力资源过剩的措施（3）人才储备（2）限制聘用（1）减少工作时间或工作量（4）提前退休或鼓励辞职（5）暂时解聘（6）裁员第13页，共31页，星期日，2025年，2月5日招聘替代方案（4）重新设计工作和改进技术（1）加班加点（2）聘用临时工（3）转包回章首第14页，共31页，星期日，2025年，2月5日第三节（一）确定物流企业的用人需求（二）物流企业员工的招聘（三）物流企业员工的选择录用物流企业员工的招聘、录用第15页，共31页，星期日，2025年，2月5日1、技能培训目标。2、知识传授的培训目标。3、态度转变的培训目标。物流企业员工培训的目标第16页，共31页，星期日，2025年，2月5日物流企业员工培训的类型职前培训职前培训在职培训脱产培训脱产培训第17页，共31页，星期日，2025年，2月5日1、案例研究法2、商业游戏3、文件处理4、课堂教学5、视听教学6、角色扮演物流企业员工培训的方法回章首第18页，共31页，星期日，2025年，2月5日绩效考评的含义第四节一方面是指员工的工作结果；另一方面是指影响员工工作结果的行为、表现及素质。物流企业员工的绩效考评，是指物流企业按一定的标准，采用科学的方法对员工的思想、品德、业务、学识、工作能力、工作态度和成绩，以及