DB63T 2438-2025 市场主体信用履约规范.docxVIP

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CCSA20

DB63

青 海 省 地 方 标 准

DB63/T2438—2025

市场主体信用履约规范

2025-06-30发布 2025-08-01实施

青海省市场监督管理局 发布

DB63/T2438

DB63/T2438—2025

目 次

前言 I

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

基本要求 2

内部管理能力建设 2

履约能力建设 2

管理能力 2

资质管理 2

信用管理 2

人员管理 3

环保管理 3

质量管理 3

安全管理 3

财务能力 3

偿债能力 3

盈利能力 3

运营能力 3

发展能力 3

市场能力 3

技术能力 3

信息化建设 3

市场占有率 4

履约行为合规管理 4

一般要求 4

相关方履约 4

社会责任 4

社会荣誉 4

履约能力指标 4

附录A（资料性）市场主体信用履约能力指标 5

参考文献 错误！未定义书签。

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由青海省市场主体信用协会提出。

本文件由青海省市场监督管理局归口。

本文件起草单位：青海省市场主体信用协会、青海省产品量检验检测院、青海省质量和标准研究院、青海正杞生物科技有限公司、西部矿业集团有限公司、西部矿业股份有限公司、青海互助天佑德青稞酒股份有限公司、金诃藏药股份有限公司、青海省盐业股份有限公司、青海西矿文化旅游有限公司、信富泰(江苏)信用管理有限公司、青海鑫邦线缆有限公司、青海丽豪清能股份有限公司、海东市宏达机动车辆驾驶员培训有限责任公司、青海海畅广告传媒有限公司、青海久实虫草生物科技有限公司、青海地理信息产业发展有限公司、青海雅丰彩色印刷有限责任公司、青海瑞驰汽车运输有限责任公司、青海省消费者协会、海东市信用协会、青海凯瑞生态科技有限公司、青海鑫诺信息服务有限公司。

本文件主要起草人：徐海萍、王天祥、杨占福、李鸿雁、洪江、马玉金、张显亨、徐学英、潘会娟、陈斌、王伟、韩迎梅、任有玲、范文丁、白海云、袁发荣、刘朝昆、江丽娜、李银堂、胥春燕、贺秀才、赵阳、张亚斌、马志豪、马小平、单振威、冯大成、薛天云、王霞、梁俊杰、哈存文、赵文静、薛二锋、朱海伟、陶学勇、吴海军、李艳。

本文件由青海省市场监督管理局监督实施。

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DB63/T2438

DB63/T2438—2025

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市场主体信用履约规范

范围

本文件确立了市场主体信用履约的基本要求，规定了内部管理能力建设、履约能力建设和履约行为合规管理的要求并给出了履约能力指标。

本文件适用于市场主体的信用履约相关活动。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22117-2018信用基本术语

术语和定义

GB/T22117-2018界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

市场主体marketentity

在中华人民共和国境内以营利为目的从事经营活动的自然人、法人及非法人组织。

注：市场主体主要包括三大类：企业、农民专业合作社和个体工商户。本文件所指“市场主体”为参与信用交易、管理、服务等一系列相关活动的公司、非公司企业法人及其分支机构、个人独资企业、合伙企业及其分支机构等。

3.2

信用credit

个人或组织履行承诺的意愿和能力。[来源：GB/T22117-2018，2.1]

3.3

信用风险creditrisk

因个人或组织无意愿和/或无能力履行承诺而导致相对方潜在损失的可能性。[来源：GB/T22117-2018，2.18，有修改]

3.4

信用履约 creditperformance

市场主体(3.1)遵守国家有关法律、法规，并履行各种契约、承诺或责任的行为。

基本要求

市场主体信用履约的基本要求包括但不限于：

应遵守社会公德、商业道德、职业道德和行为规范，诚实守信，合规经营，弘扬诚信文化，积极参与行业信用体系建设，推动信用标准的制定和实施；

应严格履行合同义务，按合同约定时间、质量、数量等完成义务（如交货、付款、服务等）。如遇不可抗力，应及时通知相关方，并提供证明，协商解决方案。若违约，应主动承担赔偿、补救等责任；

应保障交易公平透明，如实披露商品/服务的质量、风险等，杜绝假冒伪劣、价格欺诈、虚假广告等行为，妥善保管客户及合作伙伴的隐私；

应维护商业信用，按时偿还贷款，保持良好的征信记录，遵守行业规范和市场竞争规则，并接受政府、消费者、媒体