导购私域能力赋能培训营sop.docxVIP

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****导购赋能培训营sop

时间

运营动作

运营话术

执行人员

管理层群运营sop

时间

运营动作

运营话术

执行人员

8月18号18:00

建群

群名称:蓄能MAF私域培训管理群

群内人员:RA督导

进群方式:Lisa建群并邀请RA进群RA邀请督导进群

Lisa

8月18号18:30

群公告

欢迎大家加入蓄能MAF私域培训管理群

本群将作为本期SSR赋能培训课程管理层内部沟通交流群~

1、为了本次SSR赋能培训顺利推进,希望各位大区负责人及督导们积极配合本群小助手的日常工作内容,及时提醒、督促SSR完成后面的线上直播学习以及随堂测试;

2、本次SSR赋能培训,我们针对表现优秀的督导设置了丰厚的奖励,详细激励见下表哦~

3、进群记得修改备注:大区+职位+姓名

4、执行过程中有问题可在群内及时沟通交流哈~

接下来跟大家同步一下接下来的工作推进计划:

SSR培训群于今天正式启动,11点会邀请各位督导进培训群,请在14点前务必邀请参加本次培训的SSR进群,各大区进群情况在本群实时同步

Lisa

建议

建议督导在拉导购进群钱可以进行一对一沟通哦,主要明确本次培训的主要目的是为了培养导购社群运营能力,帮助导购提升线上销量,引导导购积极参与和学习本次课程内容,并且积极互动,参与话题讨论

督导

8月19号11:00

群消息

已经邀请各位督导进入【7天SSR赋能培训群】,请尽快邀请SSR进群,进群方式可以直接扫描下方群二维码

群公告话术可以参考以下文案

小助手

督导群公告话术

@所有人

SSR培训开始啦,大家抽空扫描下方二维码进群,进群修改备注:姓名+大区后,回复:【已进群】,我统计一下人数

+二维码

督导

8月19号12:00

群消息

目前导购进群率排名第一的大区是xx,第二名是xx,再邀请x人即可超越第一名,加油

私聊群发话术可以参考以下文案(没回复、未进群的人)

小助手

督导私聊话术(第一批少300人)

没看到群消息?现在扫一下二维码加入学习群,否则影响薪资没必要。

督导

督导私聊话术(第一批超300人)

今天我们有培训,我看你还没进群,看到的话进群和我说一声。

督导

8月19号13:00

群消息

开营倒计时【1小时】,目前看到xx区导购进群率为100%,剩下的大区要抓紧时间邀请导购进群哦

私聊群发话术可以参考以下文案(没回复、未进群的人,建议直接发语音)

小助手

督导私聊话术(建议语音)

此次培训是给大家带来增收的,赚到的钱是揣到自己兜里的,希望大家能把握住这次培训机会。

督导

8月19号19:00

群消息

一小时后直播课就要开始啦,请各位督导提醒SSR8点准时上课群公告话术可以参考以下文案

小助手

督导群公告话术

所有人

【上课提醒】

课程名称:《加人宝典:每天轻松加50人》

主讲老师:阿杜

直播时间:8月19号(今晚)20:00

听课方式:扫描下方海报进入直播间请接到通知后,回复“收到”

+海报

督导

8月19号20:35

群消息

直播课程已经结束啦,请各位督导提醒SSR完成随堂测试,有课程问题的可以汇总到SSR培训群明天统一解答

群发话术可以参考以下文案

小助手

督导群发话术

所有人

直播课程已经结束啦,有不清楚的课程内容可以将问题发给我,我会汇总发群里,明天有老师给大家统一解答。

8月19日需答疑问题:

1.

2.

学习完课程的SSR记得完成【随堂测试】,测试截止时间明天中午1点,明天下午5点公布考试成绩。

测试完之后回复“已完成”+测试二维码

督导

8月20号11:00

(看数据完成率80%再决定要不要发)

群消息

距离随堂测试结束仅剩2小时,部分SSR还没测试,请各督导及时督促完成群发话术可以参考以下文案(私聊)

小助手

督导群发话术

看到你还没做测试,希望你能把握这次培训机会提升自己的业务能力,这次激励也都是总部额外给咱们争取的,都有机会拿到。

+测试链接

督导

8月20号17:10

群公告

昨天课程随堂测试的结果已经出来啦,各位督导可以到SSR培训群查看排名

小助手

8月20号19:00

群消息

一小时后直播课就要开始啦,请各位督导提醒导购8点准时上课群公告话术可以参考以下文案

小助手

督导群发话术

所有人

【上课提醒】

课程名称:《为什么你发的内容顾客不爱看?》

主讲老师:冰冰

直播时间:8月20号(今晚)20:00

听课方式:扫描下方海报进入直播间请接到通知后,回复“收到”

+海报

督导

8月20号20:35

群消息

直播课程已经结束啦,请各位督导提醒SSR完成随堂测试,导购有课程问题可以直接填写问卷。

群发话术可以参考以下文案

小助手

督导群发话术

学习完课程的SSR记得完成【随堂测试】,测试截止时间明天中午12点,测试完之后回复“已完成”

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