医院退药管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强医院药品管理，规范退药行为，保障患者用药安全，提高医院药品使用效率，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品管理规定》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有药品的退药管理。

第三条退药管理应遵循以下原则：

（一）合法合规原则：退药行为必须符合国家法律法规和医院相关规定。

（二）患者利益原则：保障患者用药安全，维护患者合法权益。

（三）责任明确原则：明确退药责任，确保退药过程规范、有序。

（四）效率优先原则：简化退药流程，提高退药效率。

第二章退药范围

第四条以下情况可进行退药：

（一）患者因病情变化，医生开具处方后，患者未使用或部分使用药品。

（二）患者对药品成分过敏或出现严重不良反应，经医生确认需停药。

（三）药品质量问题，经药品检验部门鉴定为不合格药品。

（四）其他经医院批准的退药情况。

第五条以下情况不予退药：

（一）患者已使用药品，且无特殊原因。

（二）药品已开封，但未发现质量问题。

（三）患者自行要求退药，但未提供相关证明。

（四）其他不符合退药条件的情况。

第三章退药程序

第六条退药申请

（一）患者或家属向药房提出退药申请，并填写《退药申请单》。

（二）药房工作人员对《退药申请单》进行审核，确认是否符合退药条件。

第七条药品检查

（一）药房工作人员对退回的药品进行检查，确认药品质量。

（二）如发现药品质量问题，立即报告药品检验部门。

第八条退药审批

（一）药房工作人员将《退药申请单》及药品检查结果报送科室主任或其授权人审批。

（二）科室主任或其授权人根据实际情况审批退药申请。

第九条退药执行

（一）药房工作人员根据审批结果，办理退药手续。

（二）退药药品由药房工作人员收回，并做好登记。

第十条退药记录

（一）药房工作人员将退药情况记录在《药品退药登记簿》。

（二）科室主任或其授权人定期检查《药品退药登记簿》，确保退药记录完整、准确。

第四章退药责任

第十一条药房工作人员责任

（一）严格执行退药管理制度，确保退药行为合法合规。

（二）认真审核退药申请，确保退药条件符合规定。

（三）做好退药记录，确保退药过程可追溯。

第十二条科室主任或其授权人责任

（一）认真审批退药申请，确保退药行为符合医院规定。

（二）定期检查退药记录，确保退药过程规范、有序。

第十三条药品检验部门责任

（一）对退回的药品进行检验，确保药品质量。

（二）对不合格药品进行处理，并及时报告相关部门。

第五章附则

第十四条本制度由医院药品管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第六章药品退回流程

第十六条药品退回流程如下：

（一）患者或家属将药品退回药房。

（二）药房工作人员对退回的药品进行检查，确认药品质量。

（三）如药品质量合格，药房工作人员办理退药手续。

（四）如药品质量不合格，药房工作人员将药品送至药品检验部门进行检验。

（五）药品检验部门对不合格药品进行处理，并及时报告相关部门。

第七章药品退回注意事项

第十七条药品退回注意事项如下：

（一）退回的药品应保持原包装完好。

（二）退回的药品应附上相关证明材料，如《退药申请单》等。

（三）退回的药品应标明退回日期。

（四）退回的药品应按照规定进行分类存放。

第八章药品退回后的处理

第十八条药品退回后的处理如下：

（一）合格的药品，药房工作人员办理退药手续，并将药品退回患者或家属。

（二）不合格的药品，药房工作人员将药品送至药品检验部门进行检验。

（三）经检验不合格的药品，药品检验部门将不合格药品进行销毁或处理。

（四）经检验合格的药品，药房工作人员将药品退回患者或家属。

第九章药品退回费用

第十九条药品退回费用如下：

（一）患者因病情变化退药，无需支付退药费用。

（二）患者因药品质量问题退药，医院承担退药费用。

（三）患者因其他原因退药，退药费用由患者自行承担。

第十章药品退回时限

第二十条药品退回时限如下：

（一）患者或家属应在药品开具之日起30日内退回药品。

（二）逾期未退回的药品，药房工作人员有权进行处理。

第十一章药品退回后的跟踪

第二十一条药品退回后的跟踪如下：

（一）药房工作人员对退回的药品进行跟踪，确保退药过程规范、有序。

（二）科室主任或其授权人定期检查退药情况，确保退药行为符合规定。

第十二章药品退回后的反馈

第二十二条药品退回后的反馈如下：

（一）药房工作人员将退药情况反馈给科室主任或其授权人。

（二）科室主任或其授权人将退药情况反馈给医院药品管理部门。

第十三章药品退回后的总结

第二十三条药品退回后的总结如下：

（一）药房工作人员定期对退药情况进行总结，分析退药原因。

（二）科室主任或其授权人定期对退药情况进行总结，提出改