公共厕所管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强公共厕所的管理，提高公共厕所的卫生水平和服务质量，保障人民群众的身体健康，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有公共厕所的管理。

第三条公共厕所的管理应当遵循以下原则：

（一）以人为本，服务社会；

（二）卫生为先，安全第一；

（三）规范管理，长效机制；

（四）科学布局，合理分配。

第二章管理机构与职责

第四条市容环境卫生管理部门是本地区公共厕所管理的责任主体，负责公共厕所的规划、建设、维护和监督工作。

第五条市容环境卫生管理部门的主要职责：

（一）制定公共厕所发展规划和年度工作计划；

（二）组织实施公共厕所的建设和改造；

（三）监督公共厕所的日常管理；

（四）协调解决公共厕所管理中的重大问题；

（五）组织开展公共厕所的宣传教育活动。

第六条公共厕所的管理实行分级负责制。市、区（县）、街道（乡镇）和社区（村）各级政府按照职责分工，共同做好公共厕所的管理工作。

第七条公共厕所的管理单位应当建立健全内部管理制度，明确管理人员职责，确保公共厕所的正常运行。

第三章建设与改造

第八条公共厕所的建设应当符合国家和地方有关标准，遵循以下要求：

（一）选址合理，便于群众使用；

（二）设计科学，满足使用需求；

（三）设施齐全，功能完善；

（四）建筑材料环保，耐用性强；

（五）外观整洁，与环境协调。

第九条公共厕所的改造应当根据实际情况，遵循以下原则：

（一）改善卫生条件，提高使用舒适度；

（二）更新设施设备，提升服务质量；

（三）美化环境，提升城市形象；

（四）节约资源，降低运行成本。

第十条公共厕所的建设和改造资金由政府财政拨款、社会捐赠和自筹资金等多渠道筹集。

第四章日常管理

第十一条公共厕所的日常管理包括以下内容：

（一）环境卫生管理：保持厕所内外清洁，定期清扫，及时清除污物；

（二）设施设备管理：定期检查维护，确保设施设备正常运行；

（三）安全管理：设置安全警示标志，防止意外事故发生；

（四）服务管理：提供便民服务，如免费提供洗手液、厕纸等；

（五）绿化美化：绿化厕所周边环境，美化厕所外观。

第十二条公共厕所的管理人员应当具备以下条件：

（一）具有责任心，热爱本职工作；

（二）熟悉公共厕所管理业务；

（三）具备一定的卫生知识；

（四）身体健康，能够胜任工作。

第十三条公共厕所的管理人员应当履行以下职责：

（一）负责公共厕所的日常清洁工作；

（二）检查维护设施设备，确保正常运行；

（三）发现安全隐患，及时报告并采取措施；

（四）接受群众监督，收集群众意见，改进服务质量。

第五章监督检查

第十四条市容环境卫生管理部门应当加强对公共厕所的监督检查，定期对公共厕所的卫生、设施设备、安全等情况进行检查。

第十五条公共厕所的管理单位应当建立健全监督检查制度，对公共厕所的日常管理情况进行自查自纠。

第十六条对违反本制度的行为，市容环境卫生管理部门应当依法予以查处。

第六章奖励与处罚

第十七条对在公共厕所管理工作中表现突出的单位和个人，市容环境卫生管理部门应当给予表彰和奖励。

第十八条对违反本制度的行为，根据情节轻重，分别给予以下处罚：

（一）警告；

（二）罚款；

（三）暂停服务；

（四）吊销经营许可证；

（五）依法追究刑事责任。

第七章附则

第十九条本制度自发布之日起施行。

第二十条本制度由市容环境卫生管理部门负责解释。

第二十一条本制度未尽事宜，按照国家和地方有关法律法规执行。

第二十二条各级政府应当根据本制度，结合本地区实际情况，制定具体实施办法。

通过以上制度，旨在规范公共厕所的管理，提高公共厕所的卫生水平和服务质量，为广大市民提供舒适、卫生、安全的如厕环境。

第2篇

第一章总则

第一条为加强公共厕所的管理，提高公共厕所的卫生水平和服务质量，保障人民群众的身体健康，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有公共厕所的管理，包括城市道路、公园、旅游景点、商业区、居民区等公共场所的厕所。

第三条公共厕所的管理应当遵循以下原则：

（一）以人为本，服务至上；

（二）科学管理，持续改进；

（三）责任明确，奖惩分明；

（四）公众参与，共建共享。

第二章管理职责

第四条县级以上城市人民政府环境卫生主管部门负责本行政区域内公共厕所的监督管理。

第五条公共厕所的产权单位或者管理单位应当承担公共厕所的日常管理责任，具体包括：

（一）负责公共厕所的日常维护、清洁和消毒；

（二）确保公共厕所设施完好，功能正常；

（三）建立健全公共厕所管理制度，明确管理责任；

（四）定期对公共厕所进行检查，发现问题及时