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会议室保洁卫生管理制度
一、管理制度概述
1.制度目的:为保障会议室的整洁与卫生,营造一个舒适、高效的会议环境,特制定本制度。
2.适用范围:适用于公司所有会议室及会议室配套设施的保洁卫生工作。
3.责任分工:各部门应明确各自职责,共同维护会议室的清洁卫生。
4.保洁卫生标准:会议室应保持干净、整洁、无异味,设施完好,环境舒适。
5.检查与考核:定期对会议室保洁卫生进行检查,对表现优秀的部门和个人给予表彰,对不符合要求的部门和个人进行通报批评。
6.制度修订:根据实际情况,本制度可适时修订。
7.本制度自发布之日起实施。
二、保洁卫生工作流程
1.日常保洁:每日会议结束后,由专人负责清理会议室,包括整理桌面、擦拭家具、清理垃圾等。
2.定期清洁:每周对会议室进行一次全面清洁,包括地面、墙面、天花板、窗帘、地毯等。
3.卫生用品管理:保洁员需定期检查卫生用品的充足情况,如洗手液、纸巾、垃圾桶等,并及时补充。
4.空气质量维护:每日开启新风系统,保持室内空气流通,必要时使用空气净化器。
5.消毒与除菌:会议前后,对会议室内的设备、桌椅、地板等进行消毒处理,确保无细菌滋生。
6.清洁工具管理:保洁员需妥善保管清洁工具,使用后进行清洗并放置在指定位置。
7.突发事件处理:遇到突发事件(如水浸、火灾等),立即启动应急预案,并报告相关部门。
8.环境美化:根据需要,适时更换会议室内的绿植,保持室内环境美观。
9.文件资料管理:保洁员需妥善处理会议室内的文件资料,防止泄露和丢失。
10.培训与指导:定期对保洁员进行培训,提高其保洁技能和责任感。
三、责任分工与执行
1.保洁员职责:负责会议室的日常保洁、定期清洁、消毒除菌等工作,确保会议室的卫生标准。
2.部门负责人职责:监督本部门员工使用会议室后的清洁工作,对保洁员的工作进行评价和反馈。
3.设施管理员职责:负责会议室设施的维护与管理,确保设施完好,配合保洁员进行清洁工作。
4.人力资源部门职责:负责保洁员的招聘、培训、考核和奖惩工作,确保保洁队伍的专业性和稳定性。
5.安全管理部门职责:负责制定和实施会议室的安全管理制度,确保保洁工作安全有序进行。
6.办公室职责:负责会议室的日常管理,协调各部门使用会议室,监督保洁制度的执行情况。
7.员工职责:使用会议室后,负责清理个人物品,保持会议室整洁,并积极参与维护会议室卫生。
8.定期检查与反馈:由办公室牵头,定期对保洁工作进行检查,收集各部门和员工的反馈意见。
9.沟通协调:各部门之间应保持良好的沟通,及时解决保洁工作中的问题,确保保洁工作顺利进行。
10.考核与奖惩:根据保洁工作的执行情况和效果,对保洁员进行考核,对表现优秀的给予奖励,对不符合要求的进行批评教育。
四、保洁卫生标准要求
1.地面清洁:地面应无污渍、无纸屑、无杂物,保持光洁,可使用吸尘器清理地毯,拖把拖地。
2.家具擦拭:会议桌、椅、柜子等家具表面应无灰尘,无污渍,定期用湿布擦拭,保持整洁。
3.窗帘清洁:窗帘应定期清洗,保持干净,无霉斑,拉开时无障碍。
4.地毯清洁:地毯应定期吸尘,如有污渍,应立即处理,保持地毯的整洁和美观。
5.墙面与天花板:墙面应无灰尘,无蜘蛛网,天花板应无污渍,无脱落物。
6.空调与通风口:空调出风口和通风口应定期清理,保持空气流通,无灰尘积聚。
7.洗手间清洁:洗手间应保持干净,无异味,马桶、洗手池、地面等应每天清洁,及时补充洗手液、纸巾等用品。
8.垃圾处理:会议室内的垃圾桶应每天清理,保持垃圾桶内外干净,垃圾袋应完好无损。
9.卫生用品补充:保洁员应定期检查并补充会议室内的卫生用品,如洗手液、纸巾、消毒液等。
10.环境香氛:可根据需要,使用无刺激性的空气清新剂,保持会议室空气清新,无异味。
五、检查与考核
1.检查频率:每月至少进行一次全面检查,检查内容包括但不限于地面、家具、窗帘、地毯、洗手间等。
2.检查内容:检查会议室的清洁度、设施完好情况、卫生用品充足性、空气流通状况等。
3.检查标准:依据保洁卫生标准要求,对会议室的清洁状况进行评分,满分设定为100分。
4.考核方式:由办公室牵头,组织相关部门负责人参与检查,形成检查报告。
5.结果反馈:检查结果应及时反馈给相关部门和个人,对存在的问题提出整改意见。
6.整改期限:对于检查中发现的问题,相关部门和个人应在规定时间内完成整改。
7.考核记录:将检查结果和整改情况记录在案,作为保洁员绩效考核的依据之一。
8.表彰与惩罚:对保洁工作表现优秀的个人或部门给予表彰,对整改不力的进行通报批评。
9.持续改进:根据检查和考核结果,不断优化保洁卫生管理制度,提高工作效率和质量。
10.内部培训:针对检查
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