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门诊高峰期应急处理预案
一、总则
门诊高峰期是指由于节假日、特殊事件、季节变化、突发公共卫生事件等原因,导致门诊患者数量短期内急剧增加,超出医院日常门诊服务承载能力的情况。为有效应对门诊高峰期,确保医疗服务质量和患者安全,维护门诊正常秩序,特制定本应急处理预案。
二、组织机构及职责
1.应急指挥中心
由医院院长担任总指挥,分管门诊的副院长担任副总指挥,成员包括医务科、护理部、门诊部、急诊科、后勤保障部、信息科等相关部门负责人。
职责:负责全面指挥和协调门诊高峰期的应急处理工作;制定应急处理策略和措施;调配医院资源;及时向上级主管部门汇报情况。
2.各部门职责
医务科:负责组织协调医疗资源,
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