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2025年企业人力资源管理师（项目经理级）技能操作试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于项目管理的基本原则？

A.客户至上

B.风险管理

C.团队合作

D.追求完美

2.项目管理中的“5W1H”指的是什么？

A.Why（为什么）、What（是什么）、When（何时）、Where（何地）、Who（谁）、How（如何）

B.What（是什么）、Why（为什么）、When（何时）、Where（何地）、Who（谁）、How（如何）

C.Why（为什么）、What（是什么）、How（如何）、When（何时）、Where（何地）、Who（谁）

D.What（是什么）、Why（为什么）、How（如何）、When（何时）、Where（何地）、Who（谁）

3.以下哪项不是项目管理的四大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.收尾过程组

4.以下哪项不是项目管理的五大过程领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

5.项目管理中的“三重约束”是指什么？

A.范围、进度、成本

B.范围、质量、成本

C.范围、进度、质量

D.范围、质量、进度

6.项目管理中的“变更控制”是指什么？

A.对项目范围、进度、成本、质量等方面的调整

B.对项目范围、进度、成本、质量等方面的审查

C.对项目范围、进度、成本、质量等方面的记录

D.对项目范围、进度、成本、质量等方面的沟通

7.项目管理中的“风险管理”是指什么？

A.预测和应对项目中的不确定性

B.预测和应对项目中的风险

C.预测和应对项目中的问题

D.预测和应对项目中的困难

8.项目管理中的“沟通管理”是指什么？

A.确保项目团队和利益相关者之间的信息交流

B.确保项目团队和利益相关者之间的沟通

C.确保项目团队和利益相关者之间的联系

D.确保项目团队和利益相关者之间的协调

9.项目管理中的“质量管理”是指什么？

A.确保项目交付的产品或服务符合质量标准

B.确保项目交付的产品或服务满足客户需求

C.确保项目交付的产品或服务达到预期效果

D.确保项目交付的产品或服务具有竞争力

10.项目管理中的“采购管理”是指什么？

A.确保项目所需资源的采购和供应

B.确保项目所需资源的采购和分配

C.确保项目所需资源的采购和质量

D.确保项目所需资源的采购和价格

二、判断题（每题2分，共20分）

1.项目管理只关注项目进度和成本，而忽视项目范围和质量。（）

2.项目经理是项目的唯一负责人，负责项目的全部工作。（）

3.项目管理中的“风险管理”是指预测和应对项目中的风险。（）

4.项目管理中的“沟通管理”是指确保项目团队和利益相关者之间的信息交流。（）

5.项目管理中的“质量管理”是指确保项目交付的产品或服务符合质量标准。（）

6.项目管理中的“采购管理”是指确保项目所需资源的采购和供应。（）

7.项目管理中的“团队管理”是指确保项目团队成员之间的协作和沟通。（）

8.项目管理中的“合同管理”是指确保项目合同的有效执行。（）

9.项目管理中的“配置管理”是指对项目变更进行控制和管理。（）

10.项目管理中的“干系人管理”是指确保项目干系人的利益得到满足。（）

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述项目管理的四大过程组及其包含的过程。

2.简述项目管理的五大过程领域及其包含的过程。

3.简述项目管理的“三重约束”及其相互关系。

四、论述题（共20分）

1.论述项目管理中的风险管理策略及其在实际项目管理中的应用。

五、案例分析题（共20分）

2.案例背景：某科技公司计划开发一款新型智能手机，项目周期为12个月。项目团队成员包括项目经理、产品经理、开发团队、测试团队和市场营销团队。

（1）请分析该项目可能面临的风险，并列举出至少3种风险应对策略。

（2）请针对项目进度、成本、范围、质量、人力资源等方面，制定相应的风险管理计划。

六、论述题（共20分）

3.论述项目管理中的团队管理对项目成功的重要性，并结合实际案例进行分析。

本次试卷答案如下：

一、选择题（每题2分，共20分）

1.D

解析：追求完美不属于项目管理的基本原则，项目管理的原则通常包括客户至上、团队合作、风险管理、持续改进等。

2.B

解析：“5W1H”指的是What（是什么）、Why（为什么）、When（何时）、Where（何地）、Who（谁）、How（如何），这是一个用于问题解决和项目管理的工具。

3.A

解析：项目管理的基本过程组包括启动过程