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2024年江西省上饶市铅山县工业园区开发管理委员会招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。

A.社区居民对社区问题的感知察觉

B.基层政府对社区问题的评价判断

C.社会工作者对该问题的专业判断

D.相关部门解决该问题的政策指引

【答案】：A

【解析】本题聚焦于社会工作者描述社区问题时除关注实际表现外还应重视的方面。逐一分析各选项：A选项：社区居民作为社区的主体，他们对社区问题的感知察觉至关重要。居民身处社区生活，能够从自身的切身体验出发，反映出社区问题对他们日常生活的具体影响和困扰，这对于全面、准确地描述社区问题具有不可替代的价值，所以该选项正确。B选项：基层政府的评价判断虽然具有一定权威性，但相对宏观和间接，可能无法完全涵盖居民在实际生活中所面临的细微问题和真实感受，不能作为描述社区问题时最应重视的内容。C选项：社会工作者的专业判断固然重要，但这应建立在对社区实际情况，特别是居民感受的充分了解之上，而不能仅依赖专业判断去描述社区问题。D选项：相关部门解决问题的政策指引主要侧重于解决问题的途径和方向，并非描述社区问题时的重点。综上所述，本题答案选A。

2、社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。

A.劝导热情下降的队员

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.抑制队员的不满情绪

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对便民服务队队员出现问题时应采取的首要措施。解题的关键在于明确社会工作专业方法强调的是从根源上解决问题。选项A，直接劝导热情下降的队员，这种做法没有深入探究队员热情下降的原因，可能只是治标不治本，无法从根本上解决问题，而且队员可能并不接受劝导，难以达到理想效果。选项B，重申所有队员必须坚持到底的目标，这是一种强硬的要求，没有考虑到队员热情下降背后的具体原因，可能会引起队员的反感，不利于团队的和谐与稳定。选项C，寻找队员热情下降的原因是非常必要且关键的。只有了解了导致队员热情下降的真正因素，如服务内容、工作强度、个人情况等，才能有针对性地采取措施解决问题，从根源上改善现状，使服务队能够更好地持续发展，所以该选项正确。选项D，抑制队员的不满情绪，这只是对表面现象的处理，没有触及到问题的本质。若不解决队员热情下降的根源问题，不满情绪可能会反复出现，甚至愈发严重。综上，社会工作者首先应当协助服务队寻找队员热情下降的原因，答案选C。

3、社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求，了解居民的特征，订立工作目标，评估自身的能力，制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表达这个环节中，包括________阶段。

A.目标、场地、资源

B.服务对象、服务内容、服务成效

C.规范需求、感受需求、表达需求

D.开始、推行、评估

【答案】：D

【解析】该题主要考查社区服务或活动策划中制定工作进度表包含的阶段。首先来看选项A，目标、场地、资源是策划活动时较为宽泛的考虑要素，并非针对工作进度表特定阶段，所以A选项不符合。选项B，服务对象、服务内容、服务成效是衡量服务活动本身的关键方面，并非工作进度的阶段划分，B选项不正确。选项C，规范需求、感受需求、表达需求是对社区需求的不同类型描述，和工作进度表阶段无关，C选项也错误。而选项D，开始、推行、评估完整地构成了工作进度的一个循环过程，符合制定工作进度表所包含的阶段，能够清晰地规划和把控社区服务或活动的推进，所以本题正确答案是D。

4、（）提出了结构式家庭治疗模式。

A.罗杰斯

B.林德曼

C.班杜拉

D.米纽秦

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对不同人物及其所提出理论模式的认知。对于这类考查人物与理论对应关系的题目，关键在于准确记忆各人物的主要贡献。选项A，罗杰斯是人本主义心理学的代表人物，他提出了“以人为中心”的治疗模式，强调发挥人的自我实现潜能，并非结构式家庭治疗模式。选项B，林德曼主要贡献在心理危机干预方面，提出了危机调适理论，和结构式家庭治疗模式没有关联。选项C，班杜拉是社会学习理论的创始人，强调观察学习和自我效能感等概念，也不是结构式家庭治疗模式的提出者。而选项D，米纽秦提出了结构式家庭治疗模式。该模式聚焦家庭的结构和互动模式，认为个人的问题往往源于家庭结构的失调和功能的紊乱，通过调整家庭结构和互动方式来解决个人及家庭问题。所以本题正确答案是D。

5、推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，要求以基层为重点配备社会工作专业人才。以下符合这一要