2024年江西省九江市德安县邹桥乡招聘社区工作者真题带答案详解.docxVIP

2024年江西省九江市德安县邹桥乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（）。

A.积极回应技巧

B.专注与倾听技巧

C.鼓励支持技巧

D.互动交流技巧

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作者沟通与互动技巧的理解和区分。破题点在于准确把握题干中描述的技巧特征，并将其与各个选项所代表的技巧进行对比分析。选项A积极回应技巧，强调站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应，这与题干中描述的技巧特征完全相符。选项B专注与倾听技巧，重点在于专注于组员的发言并认真倾听，主要强调的是听的过程，而题干不仅有倾听，更侧重于对发言的积极回应，所以该选项不符合。选项C鼓励支持技巧，通常是通过言语或行为对组员进行鼓励和支持，让组员更有信心表达自己，但题干中并未突出鼓励支持的相关内容，故该选项不正确。选项D互动交流技巧是一个较为宽泛的概念，没有具体指向题干所描述的这种特定技巧，所以该选项也不准确。综上，正确答案是A。

2、社会工作者在组织小组成员进行讨论时，如发现组员脱离了主题的范围时，应采取（）的手段来处理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引导

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作者在组织小组讨论时，面对组员脱离主题范围应采取的处理手段。在组织小组讨论过程中，当出现组员脱离主题范围的情况时，需要社会工作者及时采取有效措施以确保讨论有序进行。选项A限制，当组员偏离主题时，社会工作者运用限制手段，明确告知组员讨论需围绕既定主题展开，能及时将组员拉回到正确的讨论轨道上，保证讨论的效率和方向，所以该选项正确。选项B沉默，沉默可能使组员误以为其脱离主题的行为未被关注，从而继续偏离主题，无法有效处理问题。选项C摘述，摘述一般是在组员发言后，对其主要内容进行概括总结，重点在于整合内容，并非针对组员脱离主题这一情况的处理方式。选项D引导，引导更多是在组员不知如何深入讨论或思路受阻时，启发其思考，并非直接处理组员脱离主题的问题。综上，本题正确答案为A。

3、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

【答案】：D

【解析】本题主要考查针对处于精神高度紧张、有创伤应激反应的服务对象，社会工作者应采取的适宜做法。首先分析选项A，不让小刘阅读关于应激障碍症的文章，这并不能从根本上缓解他当下精神高度紧张、反复出现恐惧画面的状况，文章不一定会对他产生不良影响，且不阅读文章也无法解决他的心理问题，所以该做法不太适宜。选项B，让小刘努力回忆车祸现场的情景细节，这会使小刘再次沉浸在痛苦和恐惧的经历中，加重他的惊恐情绪，不利于他的心理恢复，因此该做法不可取。选项C，鼓励小刘讲述车祸发生的过程并同感倾听，虽然倾听很重要，但在小刘处于精神高度紧张、惊恐的状态下，此时强迫他讲述可能会给他带来更大的刺激，引发更严重的心理反应，并非最适宜做法。选项D，将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激，这可以让小刘在一个相对安全、安静的环境中逐渐平复情绪，减少外界因素对他的干扰，有助于缓解他的惊恐和紧张状态，是最适宜的做法。综上，答案选D。

4、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作.其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

【答案】：B

【解析】在志愿者管理的需要评估与方案规划阶段，对志愿者进行评估有着重要意义。此阶段评估重点应聚焦于能影响志愿者参与服务行为的核心因素。选项A提到的志愿者人格特质，虽会对其行为有一定影响，但并非决定志愿者能否持续且积极参与服务的关键。选项C中志愿者的服务表现，这更多是在志愿者参与服务之后才能体现的内容，在规划阶段尚未发生服务行为，无法以此作为评估重点。选项D志愿者的领导能力，并非是所有志愿者都需具备的能力，不能作为普遍的评估重点。而选项B志愿者的参与动机，是决定其是否愿意参与志愿服务、能在服务中投入多少精力和热情的关键因素。了解志愿者参与动机，能更好地规划服