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2025年政策与导游法律法规题库-合同与旅游服务合同法律制度测试题题库(含答案)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.根据《民法典》和《旅游法》规定,旅游服务合同的法定形式应为()。
A.口头形式
B.书面形式
C.电子数据形式
D.推定形式
答案:B
解析:《旅游法》第五十七条明确规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立书面旅游合同。
2.旅行社未与旅游者协商一致,擅自将旅游业务委托给其他旅行社的,旅游者可以要求()。
A.受委托旅行社承担责任
B.原旅行社承担责任
C.原旅行社与受委托旅行社按份承担责任
D.原旅行社与受委托旅行社连带责任
答案:D
解析:《旅游法》第六十三条第三款规定,旅行社擅自委托的,旅游者有权在旅游行程结束后要求原旅行社和受委托旅行社承担连带责任。
3.旅游者在旅游行程开始前30日通知旅行社解除合同,合同未约定违约金的,旅行社应退还()。
A.全部旅游费用
B.扣除必要费用后的剩余费用
C.不退还任何费用
D.扣除50%费用后的剩余费用
答案:B
解析:《旅游法》第六十五条规定,旅游者解除合同的,旅行社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
4.旅游服务合同中约定“旅游者自行承担因个人原因导致的人身伤害”,该条款()。
A.有效,属于风险自担
B.无效,排除了旅行社的安全保障义务
C.部分有效,部分无效
D.效力待定,需法院认定
答案:B
解析:《民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该条款无效。旅行社的安全保障义务为法定义务,不得通过格式条款排除。
5.因目的地突发疫情被政府实施管控,导致旅游行程无法继续,旅游者要求解除合同的,费用承担规则是()。
A.旅行社承担全部已发生费用
B.旅游者承担全部已发生费用
C.双方分担已发生费用
D.旅行社退还未实际发生的费用
答案:D
解析:《旅游法》第六十七条第一项规定,因不可抗力导致合同不能继续履行的,旅行社应在扣除已向地接社、履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
6.旅行社未按合同约定安排五星级酒店,实际安排四星级酒店,旅游者可以要求()。
A.退还差额费用
B.退还差额费用并赔偿同额违约金
C.解除合同并赔偿损失
D.继续履行并赔偿精神损失
答案:B
解析:《旅游法》第七十条第一款规定,旅行社不履行合同义务或履行不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应依法赔偿。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条明确,旅游经营者提供服务不符合合同约定,旅游者请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院应予支持;旅游者请求按合同约定的服务标准与实际提供的服务标准的差价赔偿的,人民法院应予支持。
7.旅游者在报名时隐瞒自身患有严重心脏病,旅游过程中因高原反应突发疾病,旅行社已尽到必要救助义务,责任应由()。
A.旅行社承担全部责任
B.旅游者自行承担
C.旅行社与旅游者按比例分担
D.保险公司承担
答案:B
解析:《旅游法》第十五条规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅游者未如实告知导致损失的,责任自行承担。
8.旅游服务合同中约定“旅游者中途退团,费用不退”,该条款()。
A.有效,属于意思自治
B.无效,排除了旅游者的任意解除权
C.部分有效,部分无效
D.效力待定
答案:B
解析:《旅游法》第六十五条赋予旅游者任意解除权,格式条款排除该权利的,根据《民法典》第四百九十七条规定无效。
9.旅行社将包价旅游合同中的交通服务委托给无资质的运输公司,导致交通事故,旅游者受伤的,责任主体是()。
A.运输公司
B.旅行社
C.旅行社与运输公司连带责任
D.保险公司
答案:C
解析:《旅游法》第七十一条第二款规定,由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
10.旅游行程中,旅游者要求增加自费项目,旅行社同意后未签订书面补充协议,该变更()。
A.无效,需书面形式
B.有效,口头变更视为合同修改
C.效力待定,需事后确认
D.无效,违反《旅游法》强制规定
答案:B
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