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2024年河南省平顶山市鲁山县马楼乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、老张和儿子之间有矛盾,经人民调解委员会的调解,立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定,人民调解委员会在受理纠纷时,登记是进行调解的第一道程序,是决定受理的文字记载。对于老张和儿子的纠纷,应该如何登记()。

A.老张和儿子的纠纷得到了立即的调解,不需再登记

B.虽然老张和儿子的纠纷得到了立即的调解,但仍需要补办登记

C.登记是为了后续解决纠纷,既然纠纷已经得到解决,不需再登记

D.不需再登记,因为太麻烦

【答案】:B

【解析】这道题主要考查对人民调解委员会纠纷登记程序规定的理解。《中华人民共和国人民调解法》明确指出,登记是人民调解委员会受理纠纷时进行调解的第一道程序,是决定受理的文字记载,这体现了登记的法定性和重要性。在本题中,老张和儿子的纠纷虽经人民调解委员会调解立即得到解决,但不能因为纠纷已解决就省略登记程序。法定程序具有权威性和规范性,必须严格遵守。选项A、C、D都以各种理由主张无需登记,这违背了法律规定。所以,即使纠纷已迅速解决,仍需要补办登记,正确答案是B。遵守登记程序有助于对纠纷情况进行记录和存档,便于后续的统计、分析和管理,对于规范人民调解工作有着重要意义。

2、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事,生活比较单调枯燥。通过需求调研,小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动,提供机会让老人们多交流,同时也为社区建设做点贡献。为此,小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中,符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队,提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧,学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑,积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题,协助老人重新建立社会支持网络

【答案】:A

【解析】本题主要考查对社会目标模式实施原则的理解与应用,需判断各选项是否符合这一原则。社会目标模式强调通过小组活动培养组员的社会责任感,推动组员参与社会事务,促进社区发展和社会进步。选项A,协助老人组建志愿服务队,让老人关怀社区困难人群,此做法能有效提升老人对社区的责任意识,使老人积极参与社区事务,为社区建设贡献力量,完全契合社会目标模式中培养组员社会责任感、推动社区发展的实施原则。选项B,教导老人学习沟通技巧,重点在于提升老人的个人交流能力,主要关注个体层面的技能提升,未突出对社区事务的参与和对社会目标的推动,不符合社会目标模式实施原则。选项C,引导老人表达困惑并分享自我调节经验,侧重于老人个人的情绪和心理调节,是在促进老人个体的成长和心理健康,没有体现出对社区建设和社会目标的追求,所以不符合要求。选项D,解决老人社会关系失调问题,协助其重新建立社会支持网络,主要是为了改善老人的个人社交状况,属于解决个体层面的社会关系问题,并非以促进社区发展和实现社会目标为导向,也不符合社会目标模式。综上,答案选A。

3、某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况,告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】:D

【解析】这道题主要考查社会工作者面对社区老年人反映问题时应采取的恰当回应方式,体现的是解决实际问题和服务群众的工作态度与方法。选项A中,劝导老年人让儿女帮忙,这种做法并没有真正去解决社区周边便民服务点少的问题,只是采取了回避的态度,无法从根本上满足老年人的需求,所以该选项不恰当。选项B直接告知社区无力解决问题,这会让老年人感到失望,打击他们反映问题的积极性,同时也没有展现出积极解决问题的态度,不符合社会工作者的职责要求。选项C只是告知老年人该问题在相邻社区也存在,没有提出任何解决问题的措施,对于解决本社区的问题没有实质性帮助,不能有效回应老年人的诉求。而选项D,社会工作者感谢老年人反映情况,表达了对老年人的尊重和重视。同时告知会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案,体现了积极主动解决问题的态度,符合为群众服务、解决实际困难的工作原则,所以正确答案是D。

4、在儿童的(),外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始表现出行为及心理偏差,如过度依赖、说谎、攻击性行为等。

A.婴儿期

B.幼儿期

C.学前期

D.学龄期

【答案】:B

【解析】本题主要考查不同儿童时期外界环境影响下个体行为及心理特征的表现。下面对各选项进行分析。A选项婴儿期

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