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2024年江西省抚州市广昌县尖峰乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作者“同理”技巧的理解与运用。“同理”技巧强调站在服务对象的角度，去感受和理解其内心的情绪与感受，并准确表达出来。选项A“老师为什么这样对你呢”，这是一个询问原因的表述，重点在于探寻老师行为的缘由，而没有体现出对服务对象此时此刻内心感受的理解，未运用“同理”技巧。选项B“振作起来。我相信你能处理得很好”，该回应侧重于鼓励服务对象，给予其信心，让服务对象振作起来去处理问题，但没有针对服务对象所表达出的生气、丢脸等情绪进行同理回应。选项C“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子”，此回应精准地捕捉到了服务对象抱怨中所蕴含的生气情绪以及觉得丢脸的感受，站在服务对象的角度去理解和表达，完全符合“同理”技巧的运用。选项D“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的”，这种回应是在否定服务对象的感受，没有认同服务对象觉得老师故意刁难的想法，更没有体现对服务对象情绪的同理和理解。综上，正确答案是C。

2、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

【解析】这道题聚焦于社会工作者小关在面对晚期肺癌患者许大爷想放弃治疗情况时应采取的适当做法。解题关键在于结合许大爷当下情绪低落、有放弃治疗想法的状况来分析各选项。选项A，与医生沟通治疗方案，虽可能有一定积极意义，但此时许大爷心理上已对治疗失去信心，单纯沟通方案不一定能解决其心理层面的问题，无法有效缓解他的消极情绪。选项B，与其社区建立联系，社区能提供的协助可能更多体现在生活支持等方面，对于处在想放弃治疗消极情绪中的许大爷，不能直接解决他心理上的抗拒，无法从根本上调动其治疗的积极性。选项C，鼓励其接受现实保持希望，这直接针对许大爷情绪低落、想放弃治疗的心理状况。当许大爷感受到外界给予的鼓励与希望时，能够在很大程度上提升他的心理状态，重新燃起对治疗的信心，从而积极面对疾病，该做法恰当可行。选项D，帮助其做出院前的心理准备，这是朝着放弃治疗的方向引导，与帮助许大爷积极治疗的初衷相悖，不利于解决许大爷当下的问题。综上，正确答案是C，鼓励许大爷接受现实保持希望，能从心理层面给予他支持，引导他积极面对后续治疗。

3、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者政策影响者角色的理解与应用。社会工作者的政策影响者角色是指其在服务过程中，发现某些问题的产生与社会政策、制度有关时，会向政府有关部门提出建议，以完善这些政策和制度，从而从根本上解决问题。选项A中，激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪，这主要体现的是社会工作者对服务对象情绪疏导方面的直接服务角色，并非政策影响者角色。选项B里，协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识，是在帮助服务对象获取知识，属于对服务对象的教育和支持层面的工作，与政策影响无关。选项C中，动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”，重点在于整合社会资源来开展服务项目，并非针对政策层面进行影响。而选项D，撰写项目评估报告并提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议，这是社会工作者在服务过程中，基于实践经验和对现状的了解，向相关部门提出完善服务政策、制度等方面的建议，体现了其政策影响者的角色。综上所述，本题正确答案是D。

4、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其