2022年2月淮南市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年2月淮南市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果你被录取，因为你刚到单位，对国税知识并不了解，在一次座谈会上，有一个纳税人问了一个你不了解的问题，这时你没有同事在旁边供你求助，你该怎样做?

【答案】：(1)保持镇定,如果这个问题我实在回答不了我会向他表示歉意,表示我刚到单位还不是很了解,同时向他表示我回去后会尽快查阅资料,给他满意的答复。(2)反思自己,不断学习多向同事请教,提高自己的业务能力水平,避免类似情况再次发生。解题思路：答题思路是：镇定+承认错误+反思。本题考察考生遇到工作中的意外状况时解决问题的能力。不知道就一定要承认，切不可硬撑。要反思自己存在的问题。

【解析】本题作为一道公务员面试中的情景应变题，重点考查考生在工作突发状况下的应变能力与解决问题的能力，在国税工作场景里，面对纳税人提问且自身知识储备不足、又无同事可求助的状况，考生需要展现出正确的应对方式与积极的工作态度。对于这类问题，官方规范且书面化的应对思路可总结为镇定应对、坦诚认错和深刻反思。在回答时，首先应保持镇定，这是解决问题的关键前提。若确实无法回答纳税人的问题，要真诚地向其表达歉意，明确说明自己刚到单位，对相关知识的了解还不够深入。同时，需向纳税人承诺会在会后及时查阅资料，并尽快给出满意答复，以此体现积极负责的工作态度，维护单位在纳税人心中的形象。其次，在事后要进行深刻反思。反思自身业务知识的欠缺，将此次经历视为提升自我的契机。通过不断学习、主动向同事请教等方式，努力提高自己的业务能力和专业水平，从根本上避免类似情况再次发生，从而更好地胜任国税工作，为纳税人提供优质、高效的服务。

2、古人云：“疑人不用，用人不疑。”你在使用下属时，是否采用“用人不疑”的观点?

【答案】：“用人不疑,疑人不用”反映了一种发现人才、对待人才的基本思想,有它的可取之处。(1)用人不疑,体现了对人才的尊重和对人才的信任,能够放手给人才以自由发展的空间,这对于吸引和使用人才都是好事。疑人不用反映了对人才的防范思想,在一个组织内,人们之间特别是上下级间的信任是非常必要的,因此,疑人不用也有它一定的可取之处。(2)从另一方面说,强调用人不疑,只是从主观上去判断人才的好坏,而没有一个细致量化的考核标准,没有一套完善的监督程序,从总体上来说,人才的流失就不可避免。(3)用人时,我认为还是主要从制度上防范人才的流失,而不是主要依靠主观判断。说疑人不用,那么这个疑的标准又是什么呢?我认为对于使用的人才都要有一个制度的防范,也就是说,用人要从制度上去疑,一开始使用时就是照着人才会变坏的标准设计工作程序和监督制度。(4)总的说来,“用人不疑,疑人不用”不失为一种很好的人才使用观,但是随着时代的发展,特别是制度和思想环境的变化,“用人不疑,疑人不用”也有它需要改进之处。在实际工作中,对待此类传统思想,要取其精华,去其糟粕,在继承传统的基础上,在实际工作中不断发展新的适应时代的理论。

【解析】题干分析“疑人不用，用人不疑”是古人关于用人的一种观点，此面试题主要考查考生对于这一传统用人理念的理解以及在实际工作中运用该理念的思考，重点在于考生能否全面、客观且辩证地看待这一观点，并结合实际阐述在使用下属时的正确做法。答案解析1.肯定传统观点的可取之处-“用人不疑，疑人不用”反映了发现和对待人才的基本思想。“用人不疑”体现了对人才的尊重与信任，能为人才提供自由发展的空间，有助于吸引和使用人才。在组织中，上下级之间的信任十分必要，“疑人不用”的防范思想也有一定合理性。这表明考生具备对传统智慧的认知和理解，能从积极方面看待传统用人理念。2.指出传统观点的局限性-仅强调“用人不疑”，只是主观判断人才好坏，缺乏细致量化的考核标准和完善的监督程序，容易导致人才流失。这体现了考生的批判性思维，能够看到传统观点在现代管理中的不足，不盲目迷信传统，而是结合实际情况进行分析。3.提出正确的用人理念-用人应主要依靠制度防范人才流失，而不是单纯依赖主观判断。对于“疑人不用”中“疑”的标准，要通过制度来明确。在使用人才时，要从制度层面进行防范，设计工作程序和监督制度。这显示出考生具备现代管理思维，认识到制度建设在人才管理中的重要性。4.总结对待传统观点的态度-“用人不疑，疑人不用”是良好的人才使用观，但随着时代发展，制度和思想环境发生变化，该观点需要改进。在实际工作中，要取其精华、去其糟粕，在继承传统的基础上，发展适应时代的新理论。这体现了考生全面、客观的态度，以及与时俱进的意识，能够在传承传统的同时，结合时代需求进行创新。总体而言，该答案全面、辩证地回答了问题，既肯定了传统观点的价值，又指出其不足，同时提出了合理的改进措施和正确的用人理念，符合公务员面试对于考生思